888真人官方版APP版 2026-02-05 电

中移铁通山西太原分公司小店支撑服务中心获赠“一丝不苟 品行端庄 精益求精 技术过硬”锦旗-888真人官方版APP版

（2026-02-05）

　　春夏秋冬，中移赠丝四季更迭，铁通太原不论岁月如何变化，山西司888真人官方版APP版用户的店支端庄肯定就是装维最大的动力。追求10分满意，撑服用心用情服务，心获他们穿梭在城市的不苟每一条道路，小区的品行每一个单元都勾画出城市畅通网络、万物互联的精益技术锦旗888真人官方版APP版美丽景象。

　　近日，求精中移铁通山西太原分公司小店支撑服务中心收到一面来自用户的过硬印有“一丝不苟 品行端庄 精益求精 技术过硬”的锦旗，简单的中移赠丝16个字是对一线维护人员工作态度的高度赞扬和专业技能的充分肯定，这是铁通太原一份沉甸甸的责任，更是山西司做精做优服务的的驱动力。

　　事情是店支端庄这样的，2024年1月18日，小店支撑服务中心家客维护人员史师傅接到用户报障电话，得知怡海广场一个培训学校网络不能使用，因为涉及线上教学客户特别着急。维护人员挂断电话第一时间赶到客户地点，经过一个小时左右的排查发现用户侧线路中断在一个闲置的房间，里面全是死老鼠，散发着阵阵恶臭，维护师傅在做好卫生防护措施的前提下立即展开抢修工作，最终通过重新熔接光纤将故障彻底处理。介于现场光纤径路复杂，史国宏师傅又从头到尾给客户排查了一遍线路，消除存在的所有隐患，确保用户网络近期不会再发生故障。该故障前前后后一共花费两个半小时，用户对该维护人员敬业精神大为赞赏！

　　中移铁通山西太原分公司将始终把客户满意作为工作的重中之重，用专业的技能、追求卓越的态度和热诚的服务，积极打造舒心、贴心、暖心的“10分满意”，让客户更好的感受中国移动带来的网络服务。