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　　中新網(wǎng)北京1月26日電 (記者 陳杭)1月26日，春運(yùn)春運(yùn)一年一度的首日春運(yùn)拉開(kāi)帷幕，除夕當(dāng)天(2月9日)火車(chē)票也正式起售。探訪鐵路AG·真人

　　記者當(dāng)天從鐵路12306科創(chuàng)中心獲悉，累計(jì)自1月12日鐵路春運(yùn)售票啟動(dòng)以來(lái)，發(fā)售已累計(jì)發(fā)售火車(chē)票2.3億張，火車(chē)其中春運(yùn)期間車(chē)票9182.8萬(wàn)張，票超較去年同期增長(zhǎng)131%。春運(yùn)春運(yùn)鐵路12306單日最高售票量2090.1萬(wàn)張、首日單日最高訪問(wèn)量達(dá)830.3億次。探訪鐵路

　　走進(jìn)鐵路12306科創(chuàng)中心，發(fā)售“2024年12306售票實(shí)時(shí)大屏”動(dòng)態(tài)呈現(xiàn)票務(wù)及候補(bǔ)概覽以及起售日售票實(shí)況、火車(chē)AG·真人排隊(duì)實(shí)況等信息。票超從大屏上可以看出，春運(yùn)春運(yùn)廣州、重慶、北京、武漢、鄭州等位列熱門(mén)到達(dá)城市排行榜前五名。大屏左右兩側(cè)分別顯示余票查詢、電子臨時(shí)乘車(chē)證明等核心業(yè)務(wù)，以及車(chē)上餐飲等延伸服務(wù)。

　　2024年春運(yùn)自1月26日開(kāi)始至3月5日結(jié)束，為期40天?！敖衲觇F路春運(yùn)是疫情平穩(wěn)轉(zhuǎn)段后第一個(gè)常態(tài)化春運(yùn)，旅客購(gòu)票出行需求旺盛?！辫F路12306科創(chuàng)中心副主任單杏花表示，從目前預(yù)售情況看，2月3日至8日，廣州至南寧、廣州至武漢、廣州至成都、廣州至長(zhǎng)沙、廣州至貴陽(yáng)、深圳至武漢、上海至武漢、上海至長(zhǎng)沙、北京至哈爾濱等方向的車(chē)票較為緊張。

　　新增學(xué)生和務(wù)工人員預(yù)約專(zhuān)區(qū)

　　鐵路12306針對(duì)今年春運(yùn)推出了一系列新功能。單杏花表示，學(xué)生、務(wù)工人員通過(guò)鐵路12306專(zhuān)區(qū)購(gòu)買(mǎi)春運(yùn)期間火車(chē)票，可提交開(kāi)車(chē)前17天(含)以上的出行購(gòu)票需求，最晚可預(yù)約3月5日的車(chē)票。在開(kāi)車(chē)前16天查詢兌現(xiàn)結(jié)果，須在開(kāi)車(chē)前第16天23時(shí)前，通過(guò)12306手機(jī)客戶端預(yù)約專(zhuān)區(qū)支付票款。從功能上線以來(lái)，兌現(xiàn)學(xué)生預(yù)約需求29.1萬(wàn)張，兌現(xiàn)務(wù)工團(tuán)體預(yù)約需求68.3萬(wàn)張。

　　同時(shí)，火車(chē)票起售提醒訂閱和購(gòu)票需求預(yù)填。旅客可根據(jù)車(chē)票起售時(shí)間，提前設(shè)置提醒，以便及時(shí)提交購(gòu)票訂單?？捎谲?chē)票起售當(dāng)日，預(yù)先填寫(xiě)乘車(chē)人、車(chē)次、席別等信息，在車(chē)票開(kāi)始發(fā)售時(shí)一鍵提交訂單并完成支付，使旅客購(gòu)票更便捷。從功能上線以來(lái)，通過(guò)信息預(yù)填購(gòu)票成功295萬(wàn)筆。

　　此外，鐵路12306在購(gòu)票頁(yè)面顯示折扣信息，臥鋪票可在線自主選鋪，60歲以上老人優(yōu)先安排下鋪。

　　增加候補(bǔ)訂單和備選方案數(shù)量

　　如何更好滿足春運(yùn)期間旅客出行需求？單杏花表示，今天起鐵路進(jìn)入春運(yùn)出行期，仍未買(mǎi)到票的旅客可使用12306的候補(bǔ)功能，適當(dāng)放寬乘車(chē)日期，可以選擇3個(gè)不同日期，最多60個(gè)不同車(chē)次和席別的組合，如果選擇接受新增列車(chē)，還可以進(jìn)一步提高成功率。

　　當(dāng)沒(méi)有直達(dá)列車(chē)或直達(dá)列車(chē)無(wú)票時(shí)，旅客還可以選擇中轉(zhuǎn)車(chē)票，通過(guò)有余票的中轉(zhuǎn)換乘方案，滿足出行需求。目前鐵路已有120個(gè)主要車(chē)站設(shè)立站內(nèi)中轉(zhuǎn)換乘便捷通道，旅客無(wú)需出站即可進(jìn)入候車(chē)室候車(chē)，非常方便。

　　她提示，鐵路12306增加候補(bǔ)訂單和備選方案數(shù)量，最多可以提交6個(gè)待兌現(xiàn)預(yù)約訂單，每個(gè)預(yù)約訂單可提交同一乘車(chē)日期20個(gè)不同“車(chē)次+席別”的需求。擴(kuò)大候補(bǔ)訂單兌現(xiàn)時(shí)間選擇范圍，兌現(xiàn)時(shí)間截止開(kāi)車(chē)前20分鐘。旅客可以選擇接受臨時(shí)新增旅客列車(chē)，進(jìn)一步提高候補(bǔ)購(gòu)票成功率。

　　請(qǐng)勿輕信“加價(jià)搶票”的第三方平臺(tái)

　　第三方搶票軟件、加速包很有“市場(chǎng)”，是否真的比12306候補(bǔ)快？單杏花表示，旅客通過(guò)第三方平臺(tái)購(gòu)票，不僅會(huì)遭遇附加費(fèi)、捆綁銷(xiāo)售服務(wù)等問(wèn)題，還可能存在個(gè)人隱私信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。今年春運(yùn)前已對(duì)第三方搶票軟件做了防范措施，繼續(xù)借助手段識(shí)別搶票的“機(jī)器人”，將其放置于“慢速隊(duì)列”當(dāng)中，加以限制。使用第三方軟件購(gòu)票，并不比12306官方平臺(tái)購(gòu)票速度快。

　　鐵路12306科創(chuàng)中心副研究員王拓說(shuō)，春運(yùn)前，12306技術(shù)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)在系統(tǒng)資源補(bǔ)強(qiáng)、公有云應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)帶寬擴(kuò)容、防范惡意搶票等方面重點(diǎn)發(fā)力，確保售票系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運(yùn)行。(完)