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原標(biāo)題：黑龍江將出臺(tái)旅游包車(chē)客運(yùn)服務(wù)規(guī)范 杜絕欺客宰客等

中新經(jīng)緯1月21日電 據(jù)黑龍江省交通運(yùn)輸廳官方微信消息，黑龍20日，出臺(tái)省交通運(yùn)輸廳召開(kāi)全省旅游包車(chē)規(guī)范管理視頻工作會(huì)議，旅游理企九游體育(JIUYOU)?中國(guó)大陸大陸官網(wǎng)-登錄入口?傳達(dá)學(xué)習(xí)省政府對(duì)全省旅游包車(chē)道路交通安全工作的包車(chē)有關(guān)要求，研究部署進(jìn)一步強(qiáng)化道路運(yùn)輸安全，客運(yùn)提升旅游包車(chē)服務(wù)質(zhì)量等重點(diǎn)工作，服務(wù)堅(jiān)決杜絕駕駛員伙同、規(guī)范默許導(dǎo)游強(qiáng)制游客消費(fèi)等惡劣行為，杜絕等工為游客提供更加安全、欺客便捷、宰客作管舒適的黑龍出行服務(wù)。

會(huì)議指出，出臺(tái)旅游包車(chē)客運(yùn)，旅游理企一手托著運(yùn)輸，包車(chē)一手關(guān)聯(lián)旅游，客運(yùn)九游體育(JIUYOU)?中國(guó)大陸大陸官網(wǎng)-登錄入口?社會(huì)影響大。隨著今年哈爾濱冰雪旅游火爆出圈，旅游包車(chē)客運(yùn)進(jìn)入爆發(fā)式增長(zhǎng)，規(guī)范旅游包車(chē)管理，保證游客安全便捷舒適出行責(zé)任重大，意義重大。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)，各級(jí)交通運(yùn)輸管理部門(mén)和全行業(yè)都要壓緊落靠行業(yè)監(jiān)管責(zé)任和企業(yè)主體責(zé)任，全力抓好安全生產(chǎn)工作，努力提高服務(wù)質(zhì)量，匯聚起全行業(yè)的力量嚴(yán)厲打擊違法經(jīng)營(yíng)行為，加強(qiáng)全行業(yè)、全過(guò)程管理，努力營(yíng)造有序競(jìng)爭(zhēng)，健康和諧發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境。

會(huì)議要求，一是抓好企業(yè)安全生產(chǎn)工作。要壓緊壓實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，持續(xù)開(kāi)展“安全帶—生命帶”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，加密播放安全告知宣傳片，加強(qiáng)安全帶使用情況抽查檢查力度，企業(yè)要嚴(yán)格督促司乘人員在發(fā)車(chē)前開(kāi)展安全帶例檢，確認(rèn)全員規(guī)范佩戴后，方可發(fā)車(chē)。協(xié)調(diào)文旅部門(mén)要求隨車(chē)導(dǎo)游督促游客全程系好安全帶；二是抓好車(chē)輛維修保養(yǎng)工作。要完善車(chē)輛日常安全檢查和維護(hù)制度，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)車(chē)輛安全工作，定期對(duì)所屬車(chē)輛進(jìn)行安全隱患排查，按要求記錄車(chē)輛技術(shù)檔案，確保車(chē)輛技術(shù)狀況良好。三是抓好道路除雪保通工作。要以雪為令，隨下隨清，人停機(jī)不停，重點(diǎn)路段每次雪后都要做到路見(jiàn)本色，努力以最短時(shí)間，最高效率，最嚴(yán)要求保障公路安全暢通。四是抓好運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量提升工作。省廳將出臺(tái)“黑龍江省旅游包車(chē)客運(yùn)服務(wù)規(guī)范”，督促駕駛員提高服務(wù)質(zhì)量，使用文明禮貌用語(yǔ)，杜絕與導(dǎo)游串通一氣，甩客、倒客、欺客宰客、強(qiáng)制消費(fèi)等行為發(fā)生；五是抓好動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理工作。要督促旅游包車(chē)企業(yè)足額配備動(dòng)態(tài)監(jiān)控人員，設(shè)立專(zhuān)人專(zhuān)席，規(guī)范動(dòng)態(tài)監(jiān)控裝置使用，及時(shí)提醒糾正駕駛員違法違規(guī)駕駛行為；六是持續(xù)抓好非法營(yíng)運(yùn)整治工作。