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　　中新網(wǎng)廣州2月8日電 題：龍鳳胎的新春春節(jié)禮物

　　作者 趙燈 劉建軍 郭軍

　　“媽媽，我們回老家了，走基今年又不能在一起過年，層龍速球吧app官方下載安裝最新版我和弟弟給您準(zhǔn)備了驚喜，鳳胎晚些發(fā)過來。節(jié)禮希望您春運平平安安的新春，媽媽我們愛您！走基”2月5日中午，層龍楊玲剛剛忙完候車室巡檢，鳳胎聽著孩子的節(jié)禮微信語音，她臉上露出幸福的新春笑容。

　　楊玲是走基速球吧app官方下載安裝最新版廣鐵集團廣州站廣州東客運車間主任，今年42歲，層龍她有一對正在上初中的鳳胎龍鳳胎兒女。每到春節(jié)，節(jié)禮兩孩子都會為媽媽準(zhǔn)備一份春節(jié)禮物。一張賀卡、一幅圖畫、一段祝?！瓘男〉酱?，孩子的每份禮物楊玲都悉心珍藏著，這成了她與孩子的獨有記憶。

　　而作為客運人員，春運是最忙的時候。過去的20多個春運，楊玲都堅守在崗位上。

　　春運雖短，回憶卻長，其中包含萬般滋味，有組織數(shù)百名重點旅客同時上車的緊急，有寒潮來襲時通宵值守的艱辛……重重考驗之下，楊玲逐漸成長為一名業(yè)務(wù)精湛、細(xì)致入微的春運守護人。

　　“今年廣汕、汕汕高鐵開通，車站往潮汕方向客流量激增，旅客秩序和服務(wù)方面一定要注意保障好……”交班會上，楊玲有條不紊地布置著一天的工作。春運期間，廣州東站車流密集，節(jié)前日開行列車數(shù)量達199列，每幾分鐘就有一趟列車開出。如何優(yōu)化運輸組織，提高作業(yè)效率，“排兵布陣”尤為重要?！拔覀兊呐虐啾項钪魅未哼\前就制訂好了，職工三班倒，而她每天從早到晚都在現(xiàn)場，幾乎無休，忙起來飯都來不及吃?！避囌究瓦\值班員余登峰說。

廣鐵集團廣州站廣州東客運車間主任值守在春運一線。趙燈 攝

　　“她走路特別快，風(fēng)風(fēng)火火的，要小跑才能跟得上?！边@是大伙兒對楊玲的第一印象。每次春運對于楊玲來說就像一個“賽場”，需要爭分奪秒守護好旅客的回家路。站臺客運組織、重點旅客服務(wù)、消防、電梯、衛(wèi)生、上水等等，為了旅客的出行安全，楊玲每天都在車站奔忙，一天下來平均行走超2萬步，鞋底都磨平了，嗓子一天比一天沙啞。

　　“楊玲對旅客始終懷有一份真摯情感，待旅客就像親人一樣?！弊鳛榇顧n，廣州東客運車間黨支部書記王必雄和楊玲討論最多的話題就是“如何提升旅客的出行體驗”。一次次“頭腦風(fēng)暴”讓廣州東站的一項項暖心舉措在今年春運落地生花。

　　為了更好地服務(wù)旅客，今年廣州東站增加了宣傳揭示，新增多個檢票口和多臺閘機，還購置了新輪椅，重點旅客服務(wù)滿意度大大提升。

　　夜幕降臨，一趟趟列車駛出站臺，隨著臨時客車的加入，廣州東站的夜間作業(yè)也變得更加繁忙。楊玲在夜巡后，終于得空拿出手機，看到了微信里孩子們送給她的“春節(jié)禮物”。

　　今年姐弟倆為媽媽準(zhǔn)備了一段視頻和一幅畫?！拔液偷艿芨鳟嬕话?，中間用高鐵連接，我們把您畫進團圓畫里了。不管在哪里，都希望我們可以在一起……”視頻里孩子嘰嘰喳喳地分享著創(chuàng)意思路，而楊玲眼里早已泛起了淚花。

楊玲的龍鳳胎兒女展示送給母親的禮物。郭鑫 攝

　　“雖沒時間管他們，但一直很用心愛他們，不忙的時候我會盡量多陪陪孩子?！睏盍嵘钋榈卣f。

　　一年一度的春運，如同一道流動的風(fēng)景線，載滿游子的思鄉(xiāng)情駛向團圓。(完)

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