本報記者 孫奇茹
頭像整齊、momo昵稱統(tǒng)一，社交上很難被人們辨別出具體的平臺同博網(wǎng)官方網(wǎng)站首頁身份信息，如今，momo一群叫“momo”的社交上年輕人活躍于各個社交平臺。數(shù)字化時代，平臺數(shù)據(jù)能便利人們的momo生活，然而，社交上當(dāng)私人賬號被推薦給同事，平臺或者面對面聊過的momo話題轉(zhuǎn)眼就在手機(jī)上刷到同類內(nèi)容，面對“無處不在”的社交上算法，有些年輕人開始思考：能否遠(yuǎn)離“數(shù)字圍城”？統(tǒng)一的平臺“momo”昵稱、粉色小恐龍頭像，momo成了他們的社交上數(shù)字“馬甲”。
新知小課堂momo是平臺什么？
如同早前的“佚名”一樣，“momo”并非某個人的特定署名，而是一群互聯(lián)網(wǎng)散戶組成的匿名群體。他們的網(wǎng)名統(tǒng)一叫“momo”，頭像則是一個圓腦袋、臉蛋上有兩團(tuán)腮紅的粉色卡通小恐龍形象。“萬人如海一身藏”，“momo”們活躍于各個社交平臺，同博網(wǎng)官方網(wǎng)站首頁由于頭像整齊、昵稱統(tǒng)一，很難被人們辨別出具體的身份信息。
現(xiàn)象
在網(wǎng)上丟塊石頭能砸中好幾個“momo”
剛從外地老家返京，白婷就將自己在多個社交平臺的網(wǎng)名改成了“momo”，頭像換成了粉色小恐龍。“我在網(wǎng)上分享了一些關(guān)于丁克（不生育人群）的觀點，結(jié)果回到家被七大姑八大姨嘮叨了好幾天。誰能想到家人會刷到我發(fā)的帖子呢，還通過名字、頭像認(rèn)出了是我本人?！睂τ谧约涸诰W(wǎng)絡(luò)空間里的“自留地”被平臺隨意推送給親戚，白婷有些郁悶。
在小紅書、知乎等平臺上，像白婷一樣借用“momo”來掩藏自己身份的年輕人不少?！霸诰W(wǎng)上隨便丟塊石頭，都能砸中好幾個‘momo’?！卑肽昵俺蔀椤癿omo大軍”一員的姜佩娜說。
采訪中，選擇成為“momo”的網(wǎng)友們訴求相似：為了不被熟人看見；就喜歡沒人認(rèn)識的地方，安安靜靜，想說什么都自由；就像穿了隱身衣一樣……
穿上“momo”這樣的馬甲，只是人們逃離“數(shù)字圍城”眾多嘗試中的一種。章媛是一名兼職美妝博主，尚未婚育的她，經(jīng)常會在自己的美妝、穿搭主題等帖子內(nèi)加上“寶寶輔食”這樣的關(guān)鍵詞。章媛告訴記者，加上“寶寶輔食”關(guān)鍵詞后，會降低帖子被推送給男性用戶的概率，也因此成為一些女博主屏蔽部分男性用戶的方式。
“在用戶名或者簡介里加上‘鎮(zhèn)魂’‘a(chǎn)bo’可以防止自己被其他人搜索到?！薄盀榱瞬槐凰惴媚?，我已經(jīng)不再漫無目的地刷帖子，直接搜索自己想找的內(nèi)容，不看平臺推送?！痹诓稍L中記者發(fā)現(xiàn)，人們想出了各種“反算法”的對策，希望能為自己在互聯(lián)網(wǎng)世界里搭起一方清凈之地。
探因
數(shù)據(jù)追蹤影響了自己的生活
郭先生買房不久后，收到某社交平臺發(fā)來的消息，提醒他在平臺上分享買房心得。郭先生感嘆，平臺像是懂“讀心術(shù)”。
有人在自以為沒有熟人的內(nèi)容平臺上發(fā)文“吐槽”單位，卻被從未加過好友的同事刷到相關(guān)內(nèi)容并截圖發(fā)在了工作群里。還有人吐槽，早已不聯(lián)系的前女友被系統(tǒng)在某內(nèi)容平臺上強(qiáng)行推送給自己…… 采訪中，不少人都表示，看似“無形”的數(shù)據(jù)追蹤影響了自己的生活。
元宵節(jié)期間，楊女士帶8歲的女兒去看了一場敦煌主題的展覽，回家后她的某書賬號就不停收到與這場展覽相關(guān)的各種推送。“我壓根沒有搜索過關(guān)于這個展覽的任何信息，平臺怎么知道我對它感興趣呢？我只能推斷，平臺要么偷看了我手機(jī)相冊，要么讀取了我和朋友的聊天記錄?！睏钆空f。
幾個月前，郭先生完成了一次賣房、買房，不久后，他在某社交平臺后臺收到了官方推送的一條信息，上面寫著：“買房啦，人生大事必須記錄”。幾天后，他又收到了“來聊聊，你們每月房貸多少”的消息。“如果不是巧合，那這平臺簡直是會讀心術(shù)啊?！惫壬f。
“我雖然買過些貴價商品，但不代表我‘人傻錢多’啊?！闭骆峦ㄟ^電商平臺陸續(xù)購買多件奢侈品包具和價格不菲的滑雪裝備后，開始被頻繁推送五六千元的電飯鍋、幾千元的竹籃子等華而不實的商品。感覺自己被貼上了“冤大頭”的標(biāo)簽，這令章媛哭笑不得。
觀點
算法推送不是越密越好
想買一款電器，打開手機(jī)，平臺就能推薦適合的產(chǎn)品，這種定制化推送確實能提高效率。但推送頻率是否越密越好？頻率過高時會有哪些問題？
清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授崔保國認(rèn)為，大數(shù)據(jù)和算法推薦確實有助于增加用戶黏度，但這種算法推送容易形成人的“信息繭房”，使人們無法有精力再去關(guān)注更值得關(guān)注的內(nèi)容。
所謂“信息繭房”，這一概念由學(xué)者凱斯·桑斯坦在其2006年出版的著作《信息烏托邦——眾人如何生產(chǎn)知識》中提出。當(dāng)日常生活逐漸被“數(shù)據(jù)化”，在算法推薦機(jī)制下，社交、購物平臺不斷幫人們過濾掉不熟悉、不認(rèn)同的內(nèi)容，并進(jìn)行自以為投其所好式的信息投喂，如此往復(fù)，很容易把人們封閉在以這些有限信息形成的繭房里。
在記者的采訪、體驗中，不少人表達(dá)出對于算法如同具備“讀心術(shù)”般知道自己各種隱私信息的擔(dān)憂。吉羽向記者講述了自己前兩天被線上“追蹤”的遭遇。他與朋友約好了去烤肉店聚餐，聚餐前一晚，他在某生活服務(wù)平臺上搜索了這家烤肉店的信息，并打開手機(jī)地圖查看路上所需的時間。等到第二天，當(dāng)他打開另一款打車軟件準(zhǔn)備叫車前往烤肉店時，發(fā)現(xiàn)在叫車目的地輸入欄里，赫然出現(xiàn)了這家烤肉店的名字。“太離譜了，這三家APP之間感覺像是在共享我的信息一樣。”
一位受訪者表示，最近在畫畫時用手機(jī)拍了很多照片，某平臺就給自己推送了消息：“讓我們看看你相冊里的畫”。還有網(wǎng)友剛從外地回到老家，就收到系統(tǒng)提示“看看你老家的云”。有受訪者與親友面對面聊天時提到了“剪劉海”“戴牙套”等內(nèi)容，轉(zhuǎn)頭就收到了“想看看你們的劉海”和分享戴牙套體驗主題的帖子推送。
香港科技大學(xué)終身教授、博士生導(dǎo)師王文博分析道，出于投入產(chǎn)出比的考慮，平臺不太可能采取全天候監(jiān)聽的方式來獲取用戶信息，但可能采取了“喚醒詞監(jiān)聽”的技術(shù)。假設(shè)其設(shè)置了“洗碗機(jī)”這樣的喚醒詞，當(dāng)用戶在日常對話中聊到洗碗機(jī)，手機(jī)中的流氓軟件和SDK就會將手機(jī)設(shè)備號所對應(yīng)的用戶畫像添加上“對洗碗機(jī)感興趣”這一信息，并自動傳輸給購買精準(zhǔn)人群流量的廣告主，用戶也因此會很快收到精準(zhǔn)推送。
所謂手機(jī)流氓軟件，是指在未明確提示用戶或未經(jīng)用戶許可的情況下在用戶手機(jī)上安裝運行，侵害用戶合法權(quán)益的APP。SDK，則是指嵌入在軟件中的一些軟件開發(fā)工具包，有些SDK會嵌入隱私竊取等惡意行為。
記者手記
平臺向前一步優(yōu)化公眾上網(wǎng)體驗
在數(shù)字時代，人們的搜索、瀏覽等行為都會被后臺記錄，并成為平臺算法進(jìn)行后續(xù)推薦的依據(jù)。很多人在使用應(yīng)用程序時會選擇關(guān)閉瀏覽相冊、獲取麥克風(fēng)信息、通訊錄等授權(quán)。近年來，各大平臺的隱私信息監(jiān)管也逐漸加強(qiáng)，但記者體驗發(fā)現(xiàn)，仍有平臺將“推薦給可能認(rèn)識的人”等作為默認(rèn)選項。例如，在小紅書APP的隱私設(shè)置中，“不把我推薦給可能認(rèn)識的人”“不把我展示在他人關(guān)系列表”“在‘附近’頁隱藏我的筆記”等選項都是默認(rèn)關(guān)閉的，需要用戶從應(yīng)用主頁點擊多次后手動設(shè)置才能開啟。也就是說，平臺默認(rèn)會將用戶推薦給可能認(rèn)識的人，用戶發(fā)出的帖子也會根據(jù)其位置信息自動出現(xiàn)在“附近”用戶的頁面推送中。
在微博APP的隱私設(shè)置中，“不允許給我推薦通訊錄好友”“不允許通過此手機(jī)號搜到我”等選項也均需手動開啟。
與此同時，個別平臺獲取了用戶的隱私信息權(quán)限后，存在索取無度的可能。一位用戶告訴記者，她在某天起床后查看手機(jī)應(yīng)用的信息讀取記錄時發(fā)現(xiàn)，某知名內(nèi)容社區(qū)APP在半夜多次讀取手機(jī)相冊信息。“我開放了它讀取相冊權(quán)限，只是為了在上傳照片的時候方便一些，但并沒有同意它不停讀取我的相冊啊！”
杰米·薩斯坎德在《算法的力量：人類如何共同生存？》一書中就寫到：科技公司應(yīng)該更清楚、更準(zhǔn)確地定期告知人們：你的哪些數(shù)據(jù)正在被提取，以及這些數(shù)據(jù)將被用于什么目的。在某種程度上，這是一個道德問題：如果你知道你的數(shù)據(jù)將被用于不良目的，那么你可能會自覺避免這種交易。這也是一個經(jīng)濟(jì)問題：我們越了解數(shù)據(jù)的真正價值，就越容易評估有爭議的交易是否公平。
如何更好地保護(hù)數(shù)據(jù)隱私，優(yōu)化用戶的上網(wǎng)體驗？各個平臺不妨再向前一步，將支持用戶隱私保護(hù)的選項設(shè)置為默認(rèn)開啟，在確認(rèn)用戶信息授權(quán)時主動一些，在獲取授權(quán)后謹(jǐn)慎、自制一些，如此才能讓便利公眾的智能化服務(wù)不“變形”，避免成為令人不安與不適的“算法圍獵”。
【責(zé)任編輯：李丹萍】（作者：產(chǎn)品中心）