古時候“聞張文遠(yuǎn)之名，沒商能止小兒夜啼”。量哈旅游開yun(開云)體育官網(wǎng)如今朋友間的亞雪梗是：“你這樣的就應(yīng)該給你報(bào)個200元團(tuán)送雪鄉(xiāng)里”。
冬季來了，線路鄉(xiāng)亞亞布力、玩雪雪鄉(xiāng)等黑龍江冬季旅游項(xiàng)目的布力宰人新聞、相關(guān)吐槽也隨著來了。宰
近日，沒商博主“B太”爆料雪鄉(xiāng)旅游團(tuán)報(bào)價混亂，量哈旅游550元和1180元的亞雪套餐，行程一樣，線路鄉(xiāng)亞只是玩雪所乘坐大巴的座椅有所不同。荒謬的布力是，雖然價格差了一倍，宰但550元的團(tuán)在對外宣傳時，也說能提供與1180元套餐相同的座椅，在實(shí)際執(zhí)行過程中，開yun(開云)體育官網(wǎng)卻臨時以“沒座位”為由，換成了普通大巴。
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甚至有旅行社報(bào)價更低，稱“僅需200元，但和550元的團(tuán)一模一樣”。對于此種亂象，目前哈爾濱道里區(qū)文化體育和旅游局發(fā)布通報(bào)稱，已初步查實(shí)涉事旅行社及其有關(guān)人員存在違法違規(guī)行為，案件正在進(jìn)一步辦理中。
而隨后另一位博主“灰鴿子”的爆料更令人三觀震碎。該博主臥底298元雪鄉(xiāng)低價團(tuán)，交錢時對方承諾無附加費(fèi)用，上車就開始霸王條約。
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“灰鴿子”發(fā)布的視頻中，可以清晰的聽見，雪鄉(xiāng)導(dǎo)游稱“這臺車我是主宰，解放前這地方是土匪窩，天上飄下來的雪花在我眼里都是鈔票”。
“灰鴿子”表示，在交涉中由于反骨過于明顯，被人認(rèn)出。隨后旅行團(tuán)多次想設(shè)套將其忽悠下車未遂。最精彩的是，當(dāng)晚住宿時，旅行社和民宿沒有為“灰鴿子”登記便讓其入住。
結(jié)果當(dāng)晚九點(diǎn)房門突然被打開，并有數(shù)名人員將其圍住。對方以住宿沒有登記為由，將“灰鴿子”送入公安局。完成調(diào)查后，“灰鴿子”照片又被人發(fā)到當(dāng)?shù)匦袠I(yè)群中，當(dāng)晚“灰鴿子”所到雪鄉(xiāng)內(nèi)民宿統(tǒng)統(tǒng)滿房，只能在游客服務(wù)中心過夜。
目前該事件處理結(jié)果還未有官方通報(bào)。但網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于黑龍江雪鄉(xiāng)旅游的罵聲一片。當(dāng)年雪鄉(xiāng)導(dǎo)游那句經(jīng)典語錄再次被提及：“我們雪鄉(xiāng)一年只營業(yè)三個月。九個月磨刀，三個月宰羊，誰是羊？大家都是羊”。
事實(shí)上，雪鄉(xiāng)“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”宰客由來已久。旅游產(chǎn)業(yè)鏈中分組團(tuán)社與地接社?！癇太”和“灰鴿子”，報(bào)名的都是組團(tuán)社。而組團(tuán)社無論是收299元、550元、1180元，都是進(jìn)自己的腰包，一分錢不會分給地接社。
而全程帶你玩的地接社，接團(tuán)的一瞬間就是虧錢的，甚至可能還要花點(diǎn)錢把人頭從組團(tuán)社手中買過來。所以游客在組團(tuán)社花了多少錢，跟地接社沒有任何關(guān)系。因此，地接社用渾身解數(shù)既要把運(yùn)營費(fèi)用掙回來，又要把九個月歇業(yè)虧空賺出來。
但這種產(chǎn)業(yè)鏈的畸形問題，導(dǎo)致的體驗(yàn)弊端，不應(yīng)該由消費(fèi)者買單。公開信息顯示，哈爾濱市旅游協(xié)會于今年11月22日發(fā)布2023-2024年冰雪季“哈亞雪”旅游專線誠信指導(dǎo)價，意在維護(hù)“哈爾濱-亞布力-雪鄉(xiāng)”旅游專線的冬季市場秩序，并作為確定“不合理低價游”的執(zhí)法依據(jù)。
而另一方面，“哈亞雪”中的亞布力滑雪場也并不樂觀。亞布力滑雪場建于1980年，當(dāng)時是國內(nèi)最大的滑雪場，也是設(shè)備最先進(jìn)的滑雪場。但如今與眾多新興滑雪場相比，設(shè)施、住宿都相對老舊。
雖說亞布力的住宿有Club Med度假村可以撐撐場面，但2019年亞布力Club Med度假村因部分游客發(fā)生嘔吐、腹瀉等癥狀引發(fā)維權(quán)風(fēng)波，也令Club Med的信譽(yù)一度下滑。
百度詞條顯示，亞布力滑雪場擁有多條初、中、高級滑雪道。全自動、半自動混合造雪系統(tǒng)覆蓋長12460米、面積431800平方米的全部雪道。但事實(shí)上，雪道可選性并不多，開放的也不多。
大鍋盔專供運(yùn)動員訓(xùn)練使用，下面初中級雪道部分對外。二鍋盔野雪道開的機(jī)會很少。三鍋盔即“陽光度假村”屬個人，共計(jì)11條雪道。但是由于坡度原因更適合中階到高階雪友，不適合初到中級。特別是六號道，有一段很長很平緩的的路，讓很多新手誤以為可以戰(zhàn)勝，但是要比部分雪場中級道陡好多。
亞布力滑雪場整體的管理也差強(qiáng)人意。有游客吐槽稱，沒買票的人也可以進(jìn)雪場，導(dǎo)致雪場上一直有沒穿雪服沒戴頭盔的游客在閑逛，對于新手很多的初級道來說還是很危險(xiǎn)的，現(xiàn)場有工作人員用喇叭維持秩序，但收效甚微。
來源社交媒體截圖
公開信息顯示，2020年12月27日，一名17歲少年在亞布力滑雪場滑雪時不幸去世。事件發(fā)生后，亞布力滑雪場發(fā)布了一份聲明表示，事發(fā)時滑雪場已經(jīng)關(guān)閉，少年是在私自進(jìn)入滑雪場滑雪時發(fā)生的意外。
這份聲明反而激起了公眾對亞布力管理能力的質(zhì)疑。而亞布力陽光度假村滑雪場也曾有傷亡事件。有游客在社交媒體稱，“在亞布力滑雪，半山摔脫臼，不見工作人員，自己滑下山，到山下工作人員說醫(yī)務(wù)室換了位置，無人帶領(lǐng)，自己15min才找到。醫(yī)務(wù)室里幾位吸煙打撲克的人告訴我要到鎮(zhèn)上才可以處理。然后給工作人員200元才載我到鎮(zhèn)上醫(yī)院。”
來源社交媒體截圖
而整個亞布力雪場令人吐槽最嚴(yán)重的則是教練私下索要紅包小費(fèi)。多名游客在社交媒體上表示，除雪場的官方收費(fèi)外，教練會用“冰天雪地我們教練也不容易”、“教會了你是不是得包個大紅包”等話術(shù)索要紅包。紅包金額沒有標(biāo)準(zhǔn)。
有當(dāng)?shù)厝朔Q，亞布力教練索要小費(fèi)是因?yàn)樘岢商?。亞布力教練兩小時僅收費(fèi)兩百多元，提成只有幾十塊錢。而外地的滑雪場教練，一小時就要兩三百元。但這種運(yùn)營及管理上的混亂，及沒有明碼標(biāo)價全靠個人發(fā)揮的銷售方式，很難不令游客反感。
2023年是東北振興戰(zhàn)略實(shí)施20周年。今年9月初在黑龍江省哈爾濱市主持召開新時代推動?xùn)|北全面振興座談會里，東北振興口號再次被提及?！蛾P(guān)于進(jìn)一步推動新時代東北全面振興取得新突破若干政策措施的意見》也已經(jīng)通過。但顯然，振興不能依靠混亂的管理、隨意的定價，以及肆意的宰客。
封面源于攝圖網(wǎng)。