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中新網(wǎng)太原2月25日電 (任麗娜)針對全國各大院校陸續(xù)開學的太原鐵路趟臨實際,25日,加開京津中國鐵路太原局集團有限公司加開46趟臨客,等地kaiyun體育網(wǎng)址細化各環(huán)節(jié)舉措,客服服務學生返校高峰。生返
當天,太原鐵路趟臨中國鐵路太原局集團有限公司管內出發(fā)和到達的加開京津學生客流預計超過30萬人次。為方便學生返校,等地該集團公司加開北京、客服天津、生返kaiyun體育網(wǎng)址重慶、校高西安、太原鐵路趟臨大連等方向旅客列車16趟,加開京津加開省內太原往返大同、等地臨汾、運城、呂梁、晉中等方向旅客列車30趟,對西安、寧波、廣州、青島等方向13對高鐵動車組重聯(lián),累計增加始發(fā)席位能力6萬余個。
根據(jù)山西省內學生客流集中出發(fā)和到達情況,中國鐵路太原局集團有限公司對太原、大同、晉中、忻州等院校所在城市各車站加派人員,全程引導,暢通進出站通道,防止人員聚集、滯留。在各客運車站的服務臺安排專人解答處理學生旅客購票、退票、改簽等事宜。列車上針對學生攜帶的大件行李進行專項幫助,合理安頓。
同時,鐵路部門加強與地方交通部門聯(lián)動協(xié)調,及時溝通列車到達情況,做好公交、出租車的即時調度,保障學生順利返校。(完)