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隨著中國網(wǎng)民數(shù)量增長達(dá)到極限,美團(tuán)買賬美團(tuán)等互聯(lián)網(wǎng)超級平臺,不甘已將絕大部分用戶納入自己的心市澳門沙金官方網(wǎng)站服務(wù)體系。移動互聯(lián)進(jìn)入存量時代,平臺已經(jīng)是用戶不可回避的事實(shí)。
電商界的同比淘寶、天貓、增長京東、美團(tuán)買賬拼多多(PDD),不甘短視頻領(lǐng)域的心市抖音和快手,搜索行業(yè)一家獨(dú)大的平臺百度(09888.HK),以及游戲、用戶社交、同比地圖等領(lǐng)域,增長情況都差不多。美團(tuán)買賬澳門沙金官方網(wǎng)站
這幾年,互聯(lián)網(wǎng)巨頭中仍然在披露用戶數(shù)據(jù)的,只剩下還處于增長尾聲的騰訊、百度、快手。阿里巴巴(09988.HK)、京東、美團(tuán)等,都漸退式地取消了用戶數(shù)據(jù)的披露。
互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的出路在哪里?最直接的便是出海,將業(yè)務(wù)拓展至海外市場。
出海較早且成果較為明確的是抖音,海外版TikTok已經(jīng)成為全球最炙手可熱的社交短視頻平臺之一。其次是拼多多,在經(jīng)歷了本土市場的青年危機(jī)之后,依靠海外電商平臺TEMU重獲增長動力。它的目標(biāo)已經(jīng)不再是阿里巴巴和京東集團(tuán)(09618.HK),而是亞馬遜。
另外,騰訊控股(00700.HK)和阿里巴巴依靠超級平臺的布局,出海實(shí)力也相當(dāng)雄厚。在超級平臺們爭相出海的同時,網(wǎng)易(09999.HK),游戲領(lǐng)域的三七互娛、世紀(jì)華通,快遞市場的菜鳥等,也借在各自領(lǐng)域的優(yōu)勢,快速布局海外市場。
與換道追趕的百度、小米,以及漸漸認(rèn)命的京東、快手(01024.HK)不同,已經(jīng)失去出海先機(jī)的美團(tuán),似乎并不甘心,還想要另一個維度的縱向擴(kuò)張——提高本地生活業(yè)務(wù)的服務(wù)深度。
所以,當(dāng)其他互聯(lián)網(wǎng)巨頭都在削減營銷投入之時,美團(tuán)仍在大幅提高銷售及營銷費(fèi)用。2023年Q3達(dá)到169.05億元,同比增長55.3%,營收占比達(dá)到22.1%,較上年同期提升4.7個百分點(diǎn)。
用這些投入,美團(tuán)豐富核心業(yè)務(wù)外賣的適配場景,同時,開啟全面的零售化。
在今年的奶茶營銷活動中,美團(tuán)外賣單日奶茶單量超過2100萬,同時夏季的夜宵訂單量也增長強(qiáng)勁。多種因素刺激下,三季度,美團(tuán)餐飲外賣訂單峰值達(dá)到7800萬單,創(chuàng)歷史新高比三年前翻了一番。
2021年美團(tuán)將公司戰(zhàn)略從Food+Platform升級為零售+科技,公司的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)一步拓展至更廣泛的零售領(lǐng)域,以美團(tuán)優(yōu)選、美團(tuán)買菜、美團(tuán)閃購為三大抓手。
例如,三季度,美團(tuán)閃購年度活躍商家數(shù)同比增長30%,美團(tuán)閃購倉現(xiàn)已突破5000家,用戶規(guī)模和訂單量顯著提升,8月訂單峰值突破1300萬。美團(tuán)優(yōu)選也已經(jīng)累積了4.9億名交易用戶。
不過,餐飲外賣及美團(tuán)閃購業(yè)務(wù)的單位經(jīng)濟(jì)效益降低,導(dǎo)致美團(tuán)核心本地商業(yè)分部的整體盈利能力下滑。
更重要的是,美團(tuán)最老、最穩(wěn)定的業(yè)務(wù)到店、酒店及旅游板塊,也在最新的這個季度出現(xiàn)了經(jīng)營利潤的同比下降。
這不禁讓大家有所懷疑,當(dāng)市場競爭從單個行業(yè)過渡至互聯(lián)網(wǎng)巨頭的互相傾軋后,美團(tuán)前有強(qiáng)敵(電商平臺)、后有追兵(短視頻平臺),公司在本地生活領(lǐng)域的強(qiáng)勢地位,是否仍不可動搖?
這或許也是美團(tuán)自己的擔(dān)憂。所以,它在繼續(xù)苦戰(zhàn)全面零售化,縱向深入的同時,也在考慮重啟橫向擴(kuò)張。近期,市場傳言美團(tuán)正在考慮收購Foodpanda的外賣業(yè)務(wù),去東南亞送外賣。
如今,東南亞外賣市場,已經(jīng)渡過了早期階段,形成了Grab、Foodpanda雙寡頭的市場格局。當(dāng)?shù)氐谋镜厣罹揞^Grab,業(yè)務(wù)形式包括打車、送餐和金融科技,在外賣市場的份額高達(dá)40%-50%,F(xiàn)oodpanda市場份額約為20%。
在美團(tuán)之外,Grab也被認(rèn)為是收購Foodpanda外賣業(yè)務(wù)的可能候選人。
日光之下,并無新事。中國互聯(lián)網(wǎng)曾經(jīng)的合縱連橫往事,可能在東南亞市場重演。這一次,外來者美團(tuán),將以什么樣的身份介入?東南亞市場能否成為美團(tuán)外賣出海的第一個戰(zhàn)略支點(diǎn)?
實(shí)際上,因錯過戰(zhàn)略窗口期而痛失業(yè)務(wù)增長點(diǎn),于美團(tuán)并不是第一次發(fā)生。
美團(tuán)在王興“邊界論”的指揮下,曾將打車業(yè)務(wù)作為重點(diǎn)拓展方向。但因錯過了深度布局移動出行市場的機(jī)會,美團(tuán)自營打車平臺進(jìn)展不順,只能轉(zhuǎn)為網(wǎng)約車聚合平臺。然而,這種模式問題重重,且美團(tuán)無法在場景的便利性上挑戰(zhàn)高德的地位,只能降低自己的期望值。
同樣的故事,還會在美團(tuán)外賣出海布局上重演嗎?向前向后,還是向左向右?美團(tuán)也走到了自己的十字路口。