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中新社北京1月26日電 (記者 陳杭)2024年中國春運26日拉開帷幕。春運中新社記者當天走進中國鐵道科學研究院集團有限公司鐵路12306科創(chuàng)中心,首日探訪今年鐵路12306如何保障旅客便捷購買火車票,探訪鐵路半島官方體育登陸入口讓出行之路更順暢。多措
2024年中國春運自1月26日開始,并舉便捷按照火車票提前15天發(fā)售的讓購安排,2月9日(農(nóng)歷除夕)的票更火車票已正式開售。
今年春運是春運疫情防控轉(zhuǎn)段后經(jīng)濟進入恢復發(fā)展期的春運,民眾出行需求集中釋放。首日鐵路12306科創(chuàng)中心副主任單杏花表示,探訪鐵路目前看,多措旅客購票出行需求旺盛。并舉便捷自1月12日鐵路春運售票啟動以來,讓購已累計發(fā)售火車票2.3億張,票更其中春運期間車票已發(fā)售9182.8萬張,春運半島官方體育登陸入口較去年同期增長131%。
進入監(jiān)控大廳,鐵路12306售票實時大屏上動態(tài)顯示票務(wù)及候補概覽、起售日售票實況、排隊實況等信息。大屏左右兩側(cè)分別顯示余票查詢等核心業(yè)務(wù),以及車上餐飲等延伸服務(wù)。從大屏上可以看到,廣州、重慶、北京、武漢、鄭州等位列熱門到達城市排行榜前列。
今年春運期間,如何讓購票更便捷?單杏花表示,今年上新鐵路火車票起售提醒訂閱和購票需求預填功能,目前已通過信息預填購票成功295萬筆。同時,增加候補訂單和備選方案數(shù)量,提高候補購票成功率。在購票頁面顯示折扣信息,臥鋪票可在線自主選鋪,60歲以上老人優(yōu)先安排下鋪。
春運期間,學生及務(wù)工人員是一個龐大且不可忽視的群體。單杏花表示,鐵路12306新增學生和務(wù)工人員預約專區(qū),學生、務(wù)工人員通過專區(qū)購買春運期間火車票,可提交開車前17天(含)以上的出行購票需求。該功能上線以來,已兌現(xiàn)學生預約需求29.1萬張,兌現(xiàn)務(wù)工團體預約需求68.3萬張。
來自鐵路12306科創(chuàng)中心的數(shù)據(jù)顯示,今年1月12日以來,鐵路12306單日最高售票量2090.1萬張、單日最高訪問量830.3億次。
中國國家鐵路集團有限公司公布的數(shù)據(jù)顯示,2024年春運期間,中國鐵路預計發(fā)送旅客4.8億人次,日均1200萬人次,較2023年春運增長37.9%。鐵路12306科創(chuàng)中心副研究員王拓表示,技術(shù)團隊已在系統(tǒng)資源補強、公有云應用、網(wǎng)絡(luò)帶寬擴容、防范惡意搶票等方面重點發(fā)力,確保售票系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運行。(完)