一名游客稱在四川松潘縣旅游購物點(diǎn)花費(fèi)29600元購買了玉器,游客玉器最后發(fā)現(xiàn),稱跟稱已反波膽足球APP官方下載這些玉器不僅價格畸高,團(tuán)花退貨退款而且自己還沒到家,近萬玉器就開始變白。所購松潘商
3月8日,變白松潘縣綜合行政執(zhí)法局通過四川在線“問政四川”平臺回應(yīng)相關(guān)投訴表示,當(dāng)?shù)亟?jīng)該局調(diào)查處理,協(xié)商目前,旅游涉事商家已經(jīng)與游客協(xié)商一致,購物反波膽足球APP官方下載完成退貨退款。維權(quán)
這位游客投訴,游客玉器他們通過旅行社報了2月27日啟程前往黃龍、稱跟稱已九寨溝游玩的團(tuán)花退貨退款“三日旅游團(tuán)”。報團(tuán)時,工作人員沒說明有購物行程,但在實(shí)際旅游過程中,導(dǎo)游說是有購物行程的。這位游客表示,他們也認(rèn)可,并表示適當(dāng)為地方“經(jīng)濟(jì)發(fā)展多作些貢獻(xiàn)”是可以的。最終,他們在購物點(diǎn)購買了玉掛件,牛角梳,藥材,牛肉干等物品。當(dāng)他們離開成都,抵達(dá)西安繼續(xù)旅游時,發(fā)現(xiàn)玉牌變白了。而且,這款玉器還比店內(nèi)同類商品價格虛高幾倍。
這位游客表示,商品質(zhì)量跟價格讓他們不能接受,且商家曾承諾30天內(nèi)無理由退換貨。游客希望當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門協(xié)助他們讓商家處理退款退貨。
3月8日,松潘縣綜合行政執(zhí)法局回應(yīng)表示,接到該訴求后,該局“1+3”監(jiān)管機(jī)構(gòu)工作人員立即與游客聯(lián)系,對此情況進(jìn)行調(diào)查核實(shí),經(jīng)該局工作人員聯(lián)系、了解核實(shí)相關(guān)情況,目前商家已經(jīng)與該游客協(xié)商一致,完成退貨退款。
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