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2月22日，在輿論沸反盈天的亡鄭愛(ài)游戲app客戶端聲聲倒逼下，鄭州海昌海洋公園一紙姍姍而遲的州海情況說(shuō)明，揭開(kāi)了春節(jié)期間被隱瞞的昌海悲劇。
該情況說(shuō)明顯示，到天的通2月12日，報(bào)背園內(nèi)企鵝館進(jìn)行常規(guī)水下保潔工作時(shí)，后游工作人員出現(xiàn)溺水，客悲況最終因搶救無(wú)效不幸離世。劇情
根據(jù)公開(kāi)報(bào)道顯示，潛水當(dāng)時(shí)約七八名游客目擊現(xiàn)場(chǎng)情況，員溺洋公園遲一個(gè)細(xì)節(jié)是亡鄭“問(wèn)海洋館的工作人員也沒(méi)有回應(yīng)，一度以為在水底的州海是個(gè)假人?！?/p>
在有游客“預(yù)警”的昌海情況下，原本可能避免的悲劇喪失了最后的生命窗口，海昌海洋公園最初對(duì)媒體所言的愛(ài)游戲app客戶端“已經(jīng)處理完了”、“復(fù)盤”等冰冷的字眼，更是讓輿論發(fā)出一波波質(zhì)疑和不滿。
工作可以復(fù)盤，但生命不可重來(lái)。在資深業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，鄭州海昌海洋公園內(nèi)部安全隱患釀成悲劇的背后，亦或是資金鏈捉襟見(jiàn)肘，為博取最大商業(yè)利益不計(jì)后果的蒙眼狂奔。
去年9月，剛剛開(kāi)園的鄭州海昌海洋公園，曾因299元的高價(jià)門票卻讓游客欣賞仿生鯊魚被吐槽，一度登上熱搜榜。
近日，有網(wǎng)友在社交平臺(tái)發(fā)帖稱，在春節(jié)假日期間，鄭州海昌海洋館的一名潛水員在企鵝池進(jìn)行作業(yè)時(shí)溺亡，引發(fā)關(guān)注。
22日15時(shí)20分，鄭州海昌海洋旅游度假區(qū)官方微博發(fā)布情況說(shuō)明：園內(nèi)企鵝館進(jìn)行常規(guī)水下保潔工作時(shí)，工作人員出現(xiàn)溺水，最終因搶救無(wú)效不幸離世。目前公園積極配合此次事件相關(guān)調(diào)查，協(xié)同勞務(wù)公司對(duì)家屬進(jìn)行關(guān)懷撫慰，并已與家屬妥善完成善后工作。
在媒體的介入和倒逼下，這起悲劇的細(xì)節(jié)被逐一厘清，無(wú)論是從業(yè)內(nèi)操作流程規(guī)范看，亦或是現(xiàn)場(chǎng)的情況看，這都是一場(chǎng)本該避免的悲劇。
第一，根據(jù)業(yè)內(nèi)規(guī)范，潛水作業(yè)不僅需要潛水證，而且必須要求2人一起。
“如果遇上陌生水域還要求有當(dāng)?shù)貪撍畬?dǎo)航員一起下水?！庇袧撍異?ài)好者告訴《酒管財(cái)經(jīng)》，鄭州海昌海洋公園的潛水員在水中溺水十幾分鐘未被發(fā)現(xiàn)，大概率是單人作業(yè)，違反了一般的行業(yè)規(guī)則。
對(duì)此，該園工作人員對(duì)媒體表示“傳言不一定正確”。如果傳言不一定正確，那陪同的潛伴是誰(shuí)，是否應(yīng)該負(fù)相關(guān)法律責(zé)任？
亦有業(yè)內(nèi)人士質(zhì)疑，該公園是否在春節(jié)期間更換了沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的潛水員，是否存在違規(guī)使用了沒(méi)有潛水證的潛水員，這些都需要鄭州海昌海洋公園正面的回復(fù)。
第二，在游客預(yù)警的情況下，鄭州海昌海洋公園在潛水員溺水十幾分鐘后才開(kāi)始營(yíng)救，暴露了內(nèi)部的安全意識(shí)不到位、安全隱患未排查。
鄭州海昌海洋公園作為以海洋為主題的樂(lè)園，大部分的精準(zhǔn)游客都是攜帶兒童的家長(zhǎng)，理應(yīng)在各項(xiàng)設(shè)施的營(yíng)救規(guī)范上有預(yù)見(jiàn)性的安全措施。此次事故暴露出，鄭州海昌海洋公園對(duì)安全保障方面仍有很大的提升空間。
事實(shí)上，這并非海昌海洋公園首次發(fā)生安全隱患類情況。
《酒管財(cái)經(jīng)》發(fā)現(xiàn)，早在2020年9月，就有上海媒體報(bào)道，當(dāng)?shù)睾２Ｑ蠊珗@一輛過(guò)山車突然停在半空當(dāng)中，當(dāng)時(shí)過(guò)山車上有不少游客，“當(dāng)時(shí)過(guò)山車正常行駛在道路中，突然倒退了一段，然后就停在那里”。
作為上市公司，海昌海洋公園已經(jīng)在上海、成都、天津等地均有成熟的項(xiàng)目。按理說(shuō)，在新開(kāi)園的鄭州海昌海洋公園上，應(yīng)該有更好的服務(wù)呈現(xiàn)。
但對(duì)于開(kāi)園不滿一年的鄭州海昌海洋公園來(lái)說(shuō)，似乎有著不少的管理問(wèn)題被游客吐槽。
早在開(kāi)園之初，游客花299元來(lái)看仿生鯊魚的諸多吐槽，就讓鄭州海昌海洋公園登上了熱搜。
不少網(wǎng)友亦在小紅書上吐槽鄭州海昌海洋公園的消費(fèi)價(jià)格虛高，是“鄉(xiāng)村游樂(lè)場(chǎng)的水平，香港迪士尼的消費(fèi)?！?/p>
圖片來(lái)源：小紅書
在春節(jié)期間，原本的旅游旺季，鄭州海昌海洋公園卻在票價(jià)上出現(xiàn)大幅搖擺，讓不少游客傷心。在黑貓投訴上，有游客反映，僅僅相差一天，票價(jià)就有了大幅下降，有“殺熟”的嫌疑。
圖片來(lái)源：黑貓
種種聲音背后，鄭州海昌海洋公園顯現(xiàn)出和上市公司不匹配的管理水平，直至此次悲劇的發(fā)生，也讓游客從傷心到驚心。
無(wú)論是在安全規(guī)范方面“縮水”，被業(yè)內(nèi)質(zhì)疑溺亡的潛水員沒(méi)有潛伴；亦或是園區(qū)的物價(jià)水平偏高高，鄭州海昌海洋公園似乎都在著急“搞錢”。
從上市公司的公告和財(cái)報(bào)看，海昌海洋公園高密度的擴(kuò)張和疫情期間的虧損，在當(dāng)下都亟需回血。
早在2021年10月18日，海昌海洋公園發(fā)布公告，以65.3億元出售旗下武漢公司、成都公司、天津公司及青島公司各自100%股權(quán)，以及鄭州項(xiàng)目公司66%股權(quán)。
根據(jù)2021年半年報(bào)顯示，2021 年上半年，海昌海洋公園收益為 13.24 億元，股東應(yīng)占虧損 2.78 億元；在2020年度，海昌海洋公園期內(nèi)凈虧損 14.78 億元。
圖片來(lái)源：鄭州海昌海洋公園
除了運(yùn)營(yíng)虧損，當(dāng)時(shí)大舉擴(kuò)張的海昌海洋公園也呈現(xiàn)了現(xiàn)金流壓力。
一個(gè)佐證就是，當(dāng)時(shí)尚未完工的鄭州項(xiàng)目，由于承建方中建八局未能按時(shí)收到工程款，鄭州海昌海洋公園項(xiàng)目一直處于停工狀態(tài)。
值得一提的是，根據(jù)此前海昌海洋公園發(fā)布的公告細(xì)則來(lái)看，上述交易中除了65.3億元的交易對(duì)價(jià)之外，海昌海洋公園還與收購(gòu)方MBK Partners約定了相關(guān)項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的“獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用及績(jī)效目標(biāo)”。
《酒管財(cái)經(jīng)》梳理公開(kāi)資料發(fā)現(xiàn)，若海昌海洋公園完成相應(yīng)目標(biāo)，有望獲得最高7億元的“獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)”——2021業(yè)績(jī)目標(biāo)對(duì)應(yīng)的1億元，2022年業(yè)績(jī)目標(biāo)對(duì)應(yīng)的最高3億元，剩余3億元的獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)條件為鄭州項(xiàng)目于2023年12月31日前開(kāi)業(yè)并投入運(yùn)營(yíng)。
圖片來(lái)源：鄭州海昌海洋公園
用3億的獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)來(lái)激勵(lì)鄭州海昌海洋公園在2023年12月31日前開(kāi)業(yè)并投入使用，看似是激勵(lì)進(jìn)度推進(jìn)。但“硬幣的另一面”，也折射了鄭州項(xiàng)目在該時(shí)間節(jié)點(diǎn)前開(kāi)業(yè)有著很高的難度，否則也不至于“重金賞勇士”。
眾所周知，鄭州海昌公園在去年9月底舉辦開(kāi)業(yè)儀式。該項(xiàng)目比承諾還提前數(shù)月，是否在各個(gè)細(xì)節(jié)上能保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)推進(jìn)，亦給業(yè)界留下了大大的問(wèn)號(hào)。
但不管如何，此前匆匆“趕路”的鄭州海昌海洋公園，是時(shí)候放慢腳步了，潛水員溺亡這樣的悲劇，已經(jīng)成為這場(chǎng)蒙眼狂奔的血色代價(jià)。