澎湃新聞?dòng)浾?王芊霓

近期，老小孩有媒體報(bào)道揭示了網(wǎng)絡(luò)世界中一個(gè)別具一格的網(wǎng)站萬(wàn)老角落——“老小孩”網(wǎng)站，這是年人mile體育一個(gè)由一群熱衷于記錄日常生活的老年人構(gòu)成的社區(qū)。報(bào)道中提到在博客上寫下6000余篇日記的字財(cái)“范先生”等老年用戶，他們的老小孩行為挑戰(zhàn)了普遍對(duì)老年人的刻板印象，展示了他們對(duì)于體驗(yàn)新鮮事物的網(wǎng)站萬(wàn)老渴望——無(wú)論是品嘗一杯奶茶，掃碼騎共享單車，年人還是字財(cái)漫步于繁華的商場(chǎng)。

然而，老小孩這些日常探索也暴露出一個(gè)問(wèn)題：當(dāng)前的網(wǎng)站萬(wàn)老城市建筑設(shè)計(jì)，似乎忽視了老年人的年人特定需求，使得一些現(xiàn)代設(shè)施在他們看來(lái)并不夠友好。字財(cái)譬如，老小孩一些大型商場(chǎng)對(duì)他們來(lái)說(shuō)，網(wǎng)站萬(wàn)老宛如一座難以穿越的年人迷宮。

在接受澎湃新聞采訪時(shí)，上海科技助老服務(wù)中心主任、“老小孩”網(wǎng)站創(chuàng)始人吳含章提到，老年群體對(duì)于嘗試新事物的態(tài)度是多樣化的。一部分老年人可能因?yàn)楸Ｊ氐男膽B(tài)而不愿離開自己的舒適區(qū)。但與此同時(shí)，“老小孩”網(wǎng)站卻吸引了如范先生這樣敢于開拓、愿意接受新鮮事物的老年人，這充分展示了老年人群體內(nèi)部也存在著對(duì)于變化和新鮮事物的渴望與接受度。吳含章也提到，為了回應(yīng)老年人的需求，上海科技助老服務(wù)中心發(fā)起了“早上?！表?xiàng)目，希望把原本屬于年輕人的空間，在特定時(shí)間轉(zhuǎn)變?yōu)槔夏耆说臉?lè)土。

探索老年人的社交需求：創(chuàng)建“老小孩”平臺(tái)的旅程

吳含章關(guān)于“老小孩”網(wǎng)站的創(chuàng)立，緣于其父親退休后生活的變化。那正是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)如火如荼的年代，吳含章萌生了一個(gè)獨(dú)特的想法：為何不創(chuàng)建一個(gè)服務(wù)于老年人群體的專屬網(wǎng)站呢？

這一構(gòu)想得到了他父親吳小凡的大力支持，他以自己掌握電腦的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，編撰出了適宜老年人學(xué)習(xí)的材料。吳含章回憶道，對(duì)于那一代老年人，他充滿了敬意。mile體育不同于今天互聯(lián)網(wǎng)的普及程度，當(dāng)時(shí)并非人人都必須學(xué)會(huì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，但那一代即將退休的科技工作者們卻是互聯(lián)網(wǎng)的早期擁抱者。

起初，吳含章及其團(tuán)隊(duì)計(jì)劃構(gòu)建一個(gè)提供信息服務(wù)的平臺(tái)，類似于當(dāng)時(shí)廣為人知的搜狐、新浪等新聞網(wǎng)站。然而，他們很快意識(shí)到，這樣的信息服務(wù)并未能吸引老年人群體。老年人習(xí)慣于通過(guò)電視、廣播和報(bào)紙等傳統(tǒng)媒介接收信息，對(duì)于新興的在線平臺(tái)缺乏興趣。

經(jīng)過(guò)一番嘗試，吳含章以及老小孩網(wǎng)站的其他兩位聯(lián)合創(chuàng)始人張志安和王勇逐漸洞察到，老年人在網(wǎng)絡(luò)世界的追求遠(yuǎn)不止于被動(dòng)地接收信息。他們實(shí)際上渴望有一個(gè)可以自由交流的空間，一個(gè)通過(guò)聊天等形式促進(jìn)人際互動(dòng)的平臺(tái)。因此，吳含章啟動(dòng)了一個(gè)大膽的計(jì)劃，打造了一個(gè)專門為老年人設(shè)計(jì)的論壇，允許他們?cè)谶@個(gè)平臺(tái)上自由地交談和分享。

這個(gè)論壇一經(jīng)推出，立即收獲了熱烈的反響。它成為了第一個(gè)專門服務(wù)于老年人的社交平臺(tái)，迅速吸引了近10萬(wàn)用戶的關(guān)注。這一顯著變化不僅加深了我們對(duì)老年人需求的理解，而且為他們開辟了一個(gè)嶄新的社交領(lǐng)域 —— 一個(gè)可以自由交流思想、分享生活經(jīng)驗(yàn)和情感的場(chǎng)所，極大地豐富了他們的社交生活。

許多老年用戶積極參與，甚至主動(dòng)承擔(dān)起論壇版主的職責(zé)，他們的熱情和渴望廣泛交流的心態(tài)，為那個(gè)時(shí)期我們的老年用戶群體營(yíng)造了一個(gè)充滿活力的討論環(huán)境。這一時(shí)期的網(wǎng)絡(luò)相對(duì)開放，我們對(duì)此充滿信心。通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，老年人不僅可以交友聊天，還能找到一種歸屬感。老小孩網(wǎng)站最終塑造了一個(gè)活力四射、能夠深度滿足老年人精神文化生活需求的社交平臺(tái)。

如今，“老小孩”網(wǎng)站已聚集了30萬(wàn)用戶在線進(jìn)行“精神養(yǎng)老”。眾多老年人通過(guò)博客建立和維護(hù)重要的人際關(guān)系，彼此保持著緊密的聯(lián)系。如媒體報(bào)道所述，有時(shí)當(dāng)一個(gè)活躍的老年網(wǎng)友突然沉默時(shí)，是網(wǎng)友們最先察覺(jué)并表達(dá)關(guān)切，這種情形往往比老人的家人還要敏感。這凸顯了精神養(yǎng)老的重要性，對(duì)于老年人來(lái)說(shuō)，精神上的關(guān)愛(ài)和支持和身體上的照料同樣重要。

活躍于網(wǎng)絡(luò)的近九旬長(zhǎng)者

“老小孩”網(wǎng)站通過(guò)細(xì)致的分析對(duì)用戶的在線行為和交流習(xí)慣進(jìn)行了研究，揭示了不同年齡層的老年人對(duì)技術(shù)的適應(yīng)能力和偏好。具體而言，70歲以下的較年輕老年群體對(duì)智能手機(jī)和各種應(yīng)用程序相對(duì)熟練，能夠輕松駕馭各種社交軟件的使用。這一族群偏好于快節(jié)奏的社交媒體生活模式，他們樂(lè)于分享朋友圈、拍攝照片、上傳視頻等，與年輕人的生活方式無(wú)異，活躍于小紅書、抖音等平臺(tái)。

相較之下，更年長(zhǎng)的老年人，如年齡接近或超過(guò)70歲的群體，更傾向于沉穩(wěn)的交流方式。他們更愿意花時(shí)間沉浸在寫作中，記錄像日記、博客這樣深度的內(nèi)容，分享個(gè)人的生活經(jīng)驗(yàn)和感悟。這些記錄不但內(nèi)容豐富，還有可能被整理成冊(cè)，成為永久的紀(jì)念。

吳含章認(rèn)為，細(xì)分老年人群體的精神需求是必要的。對(duì)于剛退休的人來(lái)說(shuō)，以及那些身體狀況依舊良好的75至80歲老人，應(yīng)該著手豐富他們的精神生活，使之更加充實(shí)有意義。而對(duì)于已達(dá)到生活不能自理的階段的人，需要探討如何調(diào)整支持，以維持其精神滿足感。而在養(yǎng)老的最后階段，則可能需要考慮提供安寧療護(hù)，確保他們能夠平靜、尊嚴(yán)地度過(guò)生命的末期。

對(duì)于80歲以前的老年人群體，探索如何賦予他們的生活更多的價(jià)值感至關(guān)重要。隨著人們壽命延長(zhǎng)，許多接近90歲的老年人依舊保持著活躍的網(wǎng)絡(luò)生活。他們希望將自己的游記、文章等編纂成冊(cè)，留作子孫和親朋好友的紀(jì)念。

在這個(gè)數(shù)字時(shí)代，老年用戶可以在虛擬空間中毫無(wú)保留地分享自己的真實(shí)情感。無(wú)論是喜悅還是憂傷，他們都能夠坦誠(chéng)地進(jìn)行分享。這種真實(shí)性是非常珍貴的，盡管是在虛擬環(huán)境中，但它反映了晚年人群相互之間的共鳴和理解。他們基于相似的年齡和人生經(jīng)驗(yàn)，更易于建立深層次的交流和聯(lián)系。

在這樣一個(gè)平臺(tái)上，老年人可以摒棄日常生活中的顧慮，自由地表達(dá)自己。他們的互動(dòng)主要基于鼓勵(lì)和支持，甚至在遇到不開心的事情時(shí)也能相互安慰，彼此鼓勵(lì)。這種互助的心態(tài)極大地促進(jìn)了彼此之間的溝通。在這樣的環(huán)境中，老年人愿意打開心扉，分享自己的感受。

“精神上的養(yǎng)老并不是一個(gè)新概念，但面對(duì)龐大且多元的老年人群體，社會(huì)和政府往往更多關(guān)注于生活能力大幅下降或需要特別照護(hù)的高齡老人。因此，針對(duì)需要精神慰藉和關(guān)愛(ài)的老年群體，社會(huì)上具體的支持措施仍然有限。”吳含章表示。

武志紅心理學(xué)家提出的生命空間坐標(biāo)系對(duì)此有著深刻的啟示——一個(gè)由自戀維度與關(guān)系維度兩個(gè)坐標(biāo)系構(gòu)成的豐富多彩的生命空間。我們?cè)谧非笫聵I(yè)成功時(shí)，大量時(shí)間投入于自戀維度的競(jìng)爭(zhēng)和努力中，尤其在職業(yè)發(fā)展上力求卓越。但退休之際，當(dāng)這些成就不再是生活的中心時(shí)，人際關(guān)系的重要性急劇上升，成為維系個(gè)人幸福感的關(guān)鍵。

“老小孩”網(wǎng)站恰恰提供了這樣一個(gè)平臺(tái)，讓老年人在人際交往維度上找到歸屬感和支持，從而豐富他們的晚年生活，增添更多樂(lè)趣和意義。

老年人的“數(shù)字財(cái)產(chǎn)”

正如我們觀察到的，無(wú)論是加入老年舞蹈隊(duì)伍還是成為唱歌團(tuán)的一員，并非以取得某種成就為目的，而更多是為了在人際關(guān)系這一維度上尋求支持與幫助，建立社會(huì)聯(lián)系，培養(yǎng)歸屬感。廣場(chǎng)舞、文藝團(tuán)體以及老年大學(xué)等活動(dòng)，通常吸引更多女性老年人的參與，而許多男性老人可能因?yàn)樯缃荒芰^為有限，而不太主動(dòng)參與其中。

因此，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)顯得尤其重要。它為那些在現(xiàn)實(shí)生活中不愿意或不能輕易走出家門的老人們開辟了一片新天地，在這個(gè)平臺(tái)上，他們能夠發(fā)現(xiàn)新的價(jià)值，結(jié)識(shí)志同道合的朋友，從而重新融入社會(huì)，體驗(yàn)自己的"第二人生曲線"。

吳含章半開玩笑地表示，他們的網(wǎng)站特別幫助了那些被稱為“老宅男”的群體，因?yàn)橄噍^于現(xiàn)實(shí)世界，線上環(huán)境更容易突破障礙。在這個(gè)虛擬的空間里，人們可以脫下日常生活的"外殼"，展現(xiàn)真實(shí)的自我，畢竟，在網(wǎng)絡(luò)上，沒(méi)有人會(huì)真正知道你是誰(shuí)。

如今，“老小孩”已經(jīng)擁有了30萬(wàn)用戶，對(duì)于眾多老年人而言，這個(gè)平臺(tái)成了他們的精神家園，為他們創(chuàng)造了許多共同的回憶。吳含章注意到，自從2000年網(wǎng)站建立以來(lái)，最早加入的老年網(wǎng)友們現(xiàn)在已是高齡，許多人的年齡已接近九十歲。隨著時(shí)間的流逝，這些初期的用戶陸續(xù)離開了我們，他們所做的貢獻(xiàn)，無(wú)疑具有深遠(yuǎn)的意義。

“當(dāng)這些老人離開我們時(shí)，他們的子女經(jīng)常會(huì)來(lái)到我們這里，希望能拿到他們父母在我們網(wǎng)站上發(fā)布過(guò)的所有文章。我們會(huì)把這些文章整理打包，作為對(duì)逝去之人的紀(jì)念。”吳含章說(shuō)，這一行為在一定程度上，為用戶留下了數(shù)字財(cái)產(chǎn)，為他們的家人提供了一種獨(dú)特的記憶方式。

“老小孩”不僅是一個(gè)互相照顧、互相關(guān)懷、進(jìn)行精神交流的社區(qū)，對(duì)于他們的子女而言，它還是一個(gè)幫助他們留下寶貴記憶、構(gòu)建數(shù)字財(cái)產(chǎn)的重要平臺(tái)。

“早上?！表?xiàng)目：用時(shí)間賦予老年人更多空間

在“老小孩”網(wǎng)站上，像“范先生”這樣的老年用戶遺憾地指出，現(xiàn)代城市空間似乎被年輕人占據(jù)，給他們帶來(lái)了壓力。針對(duì)這樣的聲音，吳含章發(fā)起了“早上?！表?xiàng)目，以回應(yīng)這一代“老小孩”的需求。

在清晨，當(dāng)多數(shù)年輕人忙于工作或仍在夢(mèng)鄉(xiāng)時(shí)，我們常能在公園見到一群正在打太極或唱歌的老年人。這啟發(fā)了吳含章，讓他提出了一個(gè)全新的理念：讓早晨的時(shí)間和空間更多地服務(wù)于老年人。他的構(gòu)想是，利用城市在特定時(shí)間段內(nèi)空置的資源——例如，上午時(shí)分較少年輕人光顧的餐館，提供給老年人低成本的體驗(yàn)機(jī)會(huì)。這不僅限于餐飲服務(wù)，還包括桌游等多種活動(dòng)，使這些原本屬于年輕人的空間，在特定時(shí)間轉(zhuǎn)變?yōu)槔夏耆说臉?lè)土。

“早上?！表?xiàng)目不只是為老年人提供傳統(tǒng)活動(dòng)的場(chǎng)所，更是讓他們有機(jī)會(huì)體驗(yàn)?zāi)贻p一代所喜愛(ài)的休閑方式。例如，夜生活的標(biāo)志——酒吧和舞廳在清晨可以變?yōu)槔夏耆私浑H舞或廣場(chǎng)舞的理想場(chǎng)所。這樣，老年人就無(wú)需在外尋找適合跳舞的地點(diǎn)，而是可以直接享受這些現(xiàn)成的舞池?！拔覀円部紤]將某些酒吧改變?yōu)楣├夏耆讼硎艿木羰繕?lè)表演場(chǎng)所，復(fù)刻老和平飯店的爵士樂(lè)隊(duì)風(fēng)格。我們希望通過(guò)這些措施，為老年人提供更多樣化、豐富的精神活動(dòng)選擇，從而使他們的生活更加充實(shí)和歡樂(lè)。” 吳含章如是說(shuō)。

另外，項(xiàng)目還包括與體育學(xué)院及健身場(chǎng)所合作，為老年人提供健康健身課程，鼓勵(lì)他們參與早晨的鍛煉。有個(gè)宏大的設(shè)想是利用高校資源——在上課前的清晨時(shí)段開放校園給老年人，讓他們有機(jī)會(huì)聽取教授講座。這樣的活動(dòng)不必每天進(jìn)行，每月一次即可，為老年人提供深入不同生活方式體驗(yàn)的機(jī)會(huì)，拓寬他們的視野。

“我們的目標(biāo)是在清晨為老年人創(chuàng)造展示自我、發(fā)揮作用的舞臺(tái)。通過(guò)這些計(jì)劃和服務(wù)，我們希望為老年人的生活增添更多色彩與活力，讓他們的每一天都更加精彩多姿。”吳含章說(shuō)。

為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，上海科技助老中心積極推動(dòng)各類志愿服務(wù)項(xiàng)目，利用老年人的智慧和經(jīng)驗(yàn)開展一系列活動(dòng)。其中包括讓老年志愿者在清晨帶領(lǐng)外地游客，特別是年輕人，游覽上海的歷史建筑并分享城市的故事，增進(jìn)代際間的交流與理解。

吳含章指出，“‘老小孩’獲得了眾多政府部門的支持，包括市委老干部局、文化旅游局、體育局、科委及文明辦等。我們通過(guò)創(chuàng)新的方式，希望為老年人與城市本身搭建一個(gè)互動(dòng)共享的平臺(tái)?！?/p>

吳含章還強(qiáng)調(diào)，我們不應(yīng)將老年人簡(jiǎn)單看作是“弱勢(shì)群體”。盡管隨年齡增長(zhǎng)他們可能在某些方面體能有所下降，但他們累積的智慧與經(jīng)驗(yàn)是極其寶貴的。在快節(jié)奏的社會(huì)中，科技企業(yè)和社會(huì)整體應(yīng)致力于賦能老年人，使他們能繼續(xù)在社會(huì)中發(fā)揮作用、展現(xiàn)價(jià)值。老年人擁有的不僅是需要援助的方面，同時(shí)也是我們學(xué)習(xí)和汲取不可替代智慧的寶貴資源。這種互幫互助是社會(huì)多元價(jià)值的一部分，反映了一個(gè)包容和尊重所有人的社會(huì)態(tài)度。

吳含章做“科技助老”也是繼承父親遺志

吳含章的父親吳小凡退休之年，他決定立項(xiàng)創(chuàng)建“老小孩”網(wǎng)站。作為一名退休高級(jí)工程師的吳小凡，突然發(fā)現(xiàn)生活失去了日常工作的充實(shí)感，便顯得有些空虛。吳含章那時(shí)剛畢業(yè)，建議父親嘗試學(xué)習(xí)電腦，以此找到新的興趣。于是，吳父踏上了自學(xué)電腦的旅程，不僅迅速掌握了基本操作，如打字、上網(wǎng)，還自己嘗試組裝電腦，展現(xiàn)了驚人的學(xué)習(xí)能力和動(dòng)手能力。

這項(xiàng)新興趣不僅為他的退休生活增添了樂(lè)趣，還頻繁獲得家人的稱贊。這段經(jīng)歷讓吳含章意識(shí)到，學(xué)習(xí)電腦可以為老年人的退休生活帶來(lái)極大興趣。吳含章的父親不僅積極參與項(xiàng)目，還提出要負(fù)責(zé)編寫教學(xué)材料，利用他曾作為廠校教師的經(jīng)驗(yàn)。

在接下來(lái)的三到四年里，吳父編寫了六本專為老年人設(shè)計(jì)的電腦學(xué)習(xí)教材，平均每年出版一本半。這些教材極其適合老年人學(xué)習(xí)，不僅銷量良好，還獲得了如上?？破諆?yōu)秀讀物等榮譽(yù)。我們的“扶老上網(wǎng)”項(xiàng)目因此引起了政府的注意，他也因?yàn)槠湄暙I(xiàn)被授予“扶老上網(wǎng)先進(jìn)工作者”等榮譽(yù)。

他在講臺(tái)上與眾多老年學(xué)員建立了深厚的友誼，成為了他們信賴的朋友，極大地拓展了他的社交網(wǎng)絡(luò)。他在這一過(guò)程中感受到了前所未有的成就感，這種感覺(jué)遠(yuǎn)超過(guò)他在職業(yè)生涯中的任何成就。遺憾的是，盡管他一直管理著自己的糖尿病，但在一次授課時(shí)因心梗突然倒下。

在醫(yī)院度過(guò)的最后一個(gè)月里，吳父收到了無(wú)數(shù)充滿鼓勵(lì)和支持的明信片。許多人因無(wú)法親自到場(chǎng)，便通過(guò)明信片和鮮花表達(dá)了對(duì)他的敬意和祝福。在他生命的最后幾天，老朋友的探訪為他帶來(lái)了歡樂(lè)，使他的最后時(shí)光充滿了溫暖與愛(ài)。

盡管父親早早地離開，但吳含章深感他的人生極富價(jià)值和意義。即使在他離世十年之后，人們?nèi)匀粦涯钏挠绊懥Τ掷m(xù)存在。繼承這項(xiàng)事業(yè)的過(guò)程中，吳含章得到了許多支持，包括老年社群的關(guān)愛(ài)，父親對(duì)吳含章產(chǎn)生的巨大影響和他在講臺(tái)上堅(jiān)守到最后的形象，不斷激勵(lì)著他前行，并堅(jiān)信這項(xiàng)事業(yè)的價(jià)值。