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中新網(wǎng)廣州3月7日電 (記者 許青青)據(jù)廣州市消委會(huì)7日發(fā)布的廣州該市月子中心服務(wù)狀況調(diào)查分析報(bào)告,廣州市月子中心套餐均價(jià)逾4.5萬(wàn)元,月中消費(fèi)者群體主要集中在“90后”家庭。心套愛體育官方購(gòu)票平臺(tái)
據(jù)了解,價(jià)逾“坐月子”可以追溯至西漢《禮記內(nèi)則》,廣州稱之為“月內(nèi)”,月中距今已有兩千多年的心套歷史,是餐均中國(guó)的傳統(tǒng)習(xí)俗?,F(xiàn)在的價(jià)逾月子中心是可提供專業(yè)化護(hù)理產(chǎn)婦和新生嬰兒的服務(wù)性行業(yè)。但目前,廣州國(guó)內(nèi)的月中月子中心仍處于起步發(fā)展階段,多數(shù)集中在經(jīng)濟(jì)發(fā)展較好的心套愛體育官方購(gòu)票平臺(tái)北京、上海、餐均廣州、價(jià)逾深圳等一線城市。
廣州市消委會(huì)介紹,為強(qiáng)化消委會(huì)的社會(huì)監(jiān)督作用,促進(jìn)月子中心行業(yè)提升、規(guī)范服務(wù)質(zhì)量,為廣大消費(fèi)者提供指引,提升消費(fèi)信心,開展本次調(diào)查。調(diào)查采用問卷調(diào)查、消費(fèi)體察及行業(yè)專家訪談等三種方式進(jìn)行,其中,調(diào)查問卷共搜集了2113份有效問卷。
調(diào)查顯示,廣州市月子中心往往位于市區(qū)繁華地帶,能夠提供科學(xué)專業(yè)的母嬰護(hù)理服務(wù)并配備專業(yè)人才和舒適的環(huán)境。除母嬰照護(hù)、月子餐等基礎(chǔ)服務(wù)外,月子中心的服務(wù)也包含孕期的健康服務(wù)、出院后的指導(dǎo)服務(wù)及各類型的增值服務(wù),產(chǎn)康服務(wù)也更精細(xì)化,全面照顧到產(chǎn)婦的不同需求。
產(chǎn)婦選擇到月子中心坐月子的主要原因是月子中心能提供專業(yè)醫(yī)學(xué)和護(hù)理服務(wù)。消費(fèi)者群體主要集中在“90后”家庭,即受訪者中25-29歲占比42.0%,顯示了新一代消費(fèi)群體對(duì)母嬰服務(wù)關(guān)注度提升。
月子中心最常見28天套餐平均單價(jià)為4.54萬(wàn)元,價(jià)格遠(yuǎn)高于問卷調(diào)查中消費(fèi)者對(duì)月子中心的理想平均價(jià)格(28天套餐平均理想價(jià)格為1.92萬(wàn)元),目前市場(chǎng)平均價(jià)格明顯超出9成消費(fèi)者的接受范圍。作為高端專業(yè)的服務(wù)行業(yè),大部分消費(fèi)者對(duì)月子中心的服務(wù)表示滿意。問卷調(diào)查結(jié)果顯示,月子中心的服務(wù)質(zhì)量滿意率達(dá)81.8%。
此外,調(diào)查顯示,安全性、專業(yè)性及價(jià)格是消費(fèi)者選擇月子中心機(jī)構(gòu)消費(fèi)的主要因素。虛假宣傳、服務(wù)態(tài)度及商家倒閉跑路等是消費(fèi)者重點(diǎn)關(guān)注問題。消費(fèi)者希望從行政監(jiān)管、行業(yè)監(jiān)管及媒體監(jiān)管等各方面形成監(jiān)管合力,促進(jìn)月子中心服務(wù)質(zhì)量提升及行業(yè)的有序發(fā)展。(完)