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原標(biāo)題:2024年文旅“開(kāi)門紅”,開(kāi)門紅有四個(gè)方面催著文旅前進(jìn)!年文
2024年伊始,旅有旅前量旅云開(kāi)平臺(tái)登錄文旅成功站在輿論的個(gè)方風(fēng)口浪尖,讓人們暫時(shí)忘記了A股、面催房地產(chǎn)和胡塞武裝,著文回顧這個(gè)“開(kāi)門紅”,進(jìn)場(chǎng)景流發(fā)現(xiàn)有四個(gè)方面催著文旅前進(jìn)!開(kāi)門紅
一、年文文旅的旅有旅前量旅“全民總動(dòng)員”
緊隨“爾濱”出圈,各地文旅系統(tǒng)你爭(zhēng)我搶,個(gè)方文旅宣傳百花齊放,面催內(nèi)容豐富、著文精彩紛呈。進(jìn)場(chǎng)景流比如:多地文旅局長(zhǎng)帶隊(duì)奔赴哈爾濱展示自家旅游特色,開(kāi)門紅“花式攬客”;河南、河北文旅賬號(hào)頻繁發(fā)布宣傳視頻,被網(wǎng)友調(diào)侃為“題海戰(zhàn)術(shù)”;湖北、湖南文旅在線“搖人”,請(qǐng)明星為家鄉(xiāng)文旅扛大旗……
不管是“連夜布置”,還是“題海戰(zhàn)術(shù)”,再或是“美男秀”“美人計(jì)”,各地文旅“你方唱罷我登場(chǎng)”,一幕幕“粉墨登場(chǎng)”承包了2024年文旅“開(kāi)門紅”的新一波“熱搜”,你我棄聚力,已發(fā)展成一場(chǎng)罕見(jiàn)的“全民總動(dòng)員”。
傳播催著文旅前進(jìn)!云開(kāi)平臺(tái)登錄
(象州夢(mèng)幻夜不夜城)
二、旅游吸引物的變化
你看,這個(gè)冬天,“南方小土豆”帶火的哈爾濱;2023年夏天,燒烤帶火的淄博……與其說(shuō)是冰雪資源與美食體驗(yàn)的吸引力,倒不如說(shuō)是生活場(chǎng)景里游客收獲到的溫暖,以及主客一起共建共寫的溫情。
還有,在去年,《狂飆》帶火的江門,《去有風(fēng)的地方》帶火的大理……與其說(shuō)是影視劇IP資源的吸引力,倒不如說(shuō)是大眾透過(guò)影視劇反映了對(duì)市井生活的場(chǎng)景和浪漫主義的場(chǎng)景的向往。
還有,村超、村BA帶火了貴州黔東南,電音節(jié)帶火了南陽(yáng)……與其說(shuō)是賽事與節(jié)慶活動(dòng)的參與感吸引著年輕群體,倒不如說(shuō)圈子社交給“物以類聚、人以群分”帶來(lái)的認(rèn)同感與熟悉感在疫情后更需要。
還有,錦上添花全鏈服務(wù)的一座座輕資產(chǎn)不夜城帶火的各個(gè)城市,比如東北不夜城帶火梅河口,八卦不夜城帶火特克斯,象州夢(mèng)幻夜帶火象州,大宋不夜城帶火東平,木蘭不夜城帶火黃陂……與其說(shuō)是夜游場(chǎng)景以及演繹的吸引力,倒不如說(shuō)百姓都喜歡且愿意感受體驗(yàn)“人間煙火氣、國(guó)泰民安景”。
由此可見(jiàn),“給我一個(gè)來(lái)的理由!”更加豐富,同時(shí)也更加聚焦。旅游吸引物從以景區(qū)景點(diǎn)為代表的傳統(tǒng)吸引物,轉(zhuǎn)向以文化IP、生活場(chǎng)景為代表的新型吸引物。
吸引物變化逼著文旅前進(jìn)!
(九江之夜“中國(guó)風(fēng)”文旅街區(qū))
三、有溫度的場(chǎng)景易爆紅
前八年,刺激體驗(yàn)感十足的項(xiàng)目容易火,比如玻璃制品類,不管是廊橋,還是滑道;比如蹦極、探險(xiǎn)、飛翼、熱氣球等小眾運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目。
最近這三年,小資情調(diào)的休閑場(chǎng)景容易火,比如露營(yíng)很典型,帶著越野戶外與燒烤等;比如旅拍特別火,鳳凰古城的、洛陽(yáng)全城的,服裝化妝拍攝挑片各個(gè)環(huán)節(jié)都賺錢。
從客群來(lái)看,有兩個(gè)群體“任憑東南西北風(fēng),我自巋然不動(dòng)”相對(duì)穩(wěn)定,孩子喜歡的主題樂(lè)園,這個(gè)跑不掉的;退休老人們喜歡大河名山觀光游,這個(gè)還在繼續(xù)著。而中年群體喜歡的近郊家庭休閑游,年輕人喜歡的國(guó)潮國(guó)風(fēng)與拍照打卡PK賽。
以前大家喜歡“曬尖叫”,現(xiàn)在大家喜歡“曬微笑”,尤其是生活場(chǎng)景里大家一起會(huì)心的、開(kāi)心的笑。僅靠業(yè)態(tài)已無(wú)法承載起微笑,尤其是循序漸進(jìn)式的會(huì)心一笑,所以場(chǎng)景被提到了運(yùn)營(yíng)最重要的位置,情緒價(jià)值被放在策劃的首要位置。
“大秦筆記”總結(jié)為:“信息繭房”的互媒傳播特點(diǎn),“逆向消費(fèi)”的生活方式變化,年輕人為主的“沖動(dòng)型”旅游客群,讓爆紅會(huì)定期發(fā)生。
場(chǎng)景溫度引領(lǐng)文旅前進(jìn)!
(平湖山海幾千重?不夜城)
四、爆紅之后謀長(zhǎng)紅
對(duì)于任何一個(gè)城市來(lái)說(shuō),爆紅獲得流量都是好的開(kāi)始。雖然從傳播的角度看,都將回歸平常,因?yàn)橛慰透浾撟撸鴽](méi)有一個(gè)城市能夠永遠(yuǎn)占據(jù)輿論風(fēng)口。
網(wǎng)絡(luò)上表現(xiàn)出來(lái)的現(xiàn)狀,可以看到獲得流量的城市,在持續(xù)提升服務(wù)和繼續(xù)打磨產(chǎn)品;還沒(méi)有獲得流量的城市,最直接的方法就是跑到流量城市現(xiàn)場(chǎng)去蹭流量,這是暫時(shí)的,但我相信他們也在積極努力嘗試"搞流量"這件事。
當(dāng)下這個(gè)時(shí)刻,“開(kāi)門紅”的時(shí)刻,“大秦筆記”認(rèn)為:這個(gè)時(shí)候就要全力以赴打造“爆紅”,因?yàn)闆](méi)有“爆紅”過(guò)、何談“長(zhǎng)紅”;這個(gè)時(shí)候就是“馬太效應(yīng)”,因?yàn)楹?、才?huì)“好上加好”;這個(gè)時(shí)候就在“強(qiáng)奪流動(dòng)人口”,因?yàn)辇埬暝谀睦镞^(guò)年已是個(gè)選擇題。
操盤者忙得不可開(kāi)交,道是一些局外熱心者擔(dān)心"爆紅"之后流量瞬間"降溫",以及出謀劃策"如何才能做到長(zhǎng)紅?"。
(南寧之夜不夜城)
關(guān)于這個(gè)問(wèn)題"大秦筆記"的看法是:爆紅之后,會(huì)帶來(lái)認(rèn)知改變,會(huì)謀求長(zhǎng)紅,這就是爆紅最大的價(jià)值!
?“爆紅"會(huì)提升或改變?nèi)说恼J(rèn)知,包括政府、投資者、游客和市民對(duì)于流量的感受與認(rèn)識(shí)會(huì)加深。比如江門市副市長(zhǎng)林健生表示:“《狂飆》帶火了江門,我們將加快文旅高質(zhì)量發(fā)展,把影視劇的短期拉動(dòng)效應(yīng)變成休閑旅游度假目的地的長(zhǎng)尾效應(yīng)?!?/p>
?對(duì)于大部分操盤者以及投資者而言,"沒(méi)有爆紅過(guò),何談長(zhǎng)紅?",這個(gè)邏輯是基礎(chǔ)。
?"爆紅"后,怎么就不相信別人已經(jīng)在準(zhǔn)備"長(zhǎng)紅"的工作呢?在局外雖然看得清楚,但看不到局內(nèi)正在發(fā)生的變化。比如淄博市文化和旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,期望借助淄博燒烤熱,把更多的游客從燒烤“流量”變?yōu)榫皡^(qū)“留量”,推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)深度融合和提質(zhì)增效。
?應(yīng)付式的地方與官員,你也別奢望他所在城市在這方面的運(yùn)營(yíng)會(huì)走向"長(zhǎng)紅",局外人別自己想多啦!
?跟隨式的地方及官員,就看決心啦!不是看跟的速度,而是看內(nèi)容創(chuàng)新與資源整合,比如真實(shí)、真誠(chéng)、真心,比如溫暖、溫情、溫度等。
(九江之夜不夜城)
你看這兩年“開(kāi)業(yè)即火爆”的不夜城,錦上添花運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)一方面通過(guò)定期業(yè)態(tài)升級(jí)與持續(xù)節(jié)慶活動(dòng)讓市民和游客體驗(yàn)到“常見(jiàn)常新”,另一方面通過(guò)項(xiàng)目二期三期的開(kāi)發(fā)建設(shè)和片區(qū)旅游微度假目的地的打造讓游客和市民體驗(yàn)到“常建常新”,讓一座座不夜城、一條條商業(yè)街走在長(zhǎng)紅的路上。
比如青島明月·山海間旁邊的招財(cái)貓創(chuàng)業(yè)季,比如南寧之夜二期的餐飲與民宿、三期的城市公園游樂(lè)園,比如東北不夜城之后的知北村和梅河雪街,三年來(lái)客流量從408萬(wàn)到520萬(wàn)穩(wěn)步上升。
(梅河口東北不夜城)
(山東東平大宋不夜城)
再一個(gè)秘訣就是把游客寵到極致,其實(shí)就是無(wú)微不至的服務(wù),好玩的、好看的、好吃的……游客要什么,就給什么;游客喜歡什么,就滿足什么。錦上添花全鏈服務(wù)的不夜城,不僅是滿意市民與游客需求,而且對(duì)游客是入園免門票、演繹免費(fèi)看,對(duì)商戶是免租金的“免費(fèi)模式”,這就是實(shí)惠寵客呀!
那么,我們看哈爾濱的爆紅,從旅游資源角度看,是冰雪資源,是夜游冰雪體驗(yàn),是索菲亞教堂、中央大街的異域風(fēng)情建筑等;從對(duì)游客的“寵”的角度看,哈爾濱全市人民共同努力做好服務(wù),則是走向長(zhǎng)紅的保障。
比如游客想拍帶月亮的雪景,圣索菲亞大教堂用無(wú)人機(jī)升起了直徑5米、高40米的人造月亮……跨年夜想要有節(jié)日氣氛,哈爾濱的廣場(chǎng)就給游客安排了打鐵花,連鴕鳥也上中央大街巡游了,小孩還能騎,鄂倫春族也被邀請(qǐng)出來(lái)表演馴鹿了……游客想看雪狐,近日在松花江冰雪嘉年華景區(qū),三只雪狐也安排上了……南方游客面對(duì)東北特產(chǎn)凍梨不知道怎么吃,哈爾濱的餐館就給切好擺盤再上桌……怕游客冷,廣場(chǎng)上建起了“溫暖驛站”……
(青島明月·山海間不夜城舉辦的節(jié)慶活動(dòng))
由此可見(jiàn),長(zhǎng)紅靠持續(xù)運(yùn)營(yíng)來(lái)實(shí)現(xiàn),靠一個(gè)個(gè)爆紅來(lái)延續(xù),正如錦上添花運(yùn)營(yíng)的不夜城一樣。
總的來(lái)說(shuō),不管是哪個(gè)城市,把地方IP放大到極致,把明星特產(chǎn)宣傳到極致,把好客寵粉做到極致,不僅網(wǎng)上搶流量,還能在現(xiàn)實(shí)中爭(zhēng)“留量”,從而實(shí)現(xiàn)把流量轉(zhuǎn)化為“留量”。這是考驗(yàn)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)能力的時(shí)代!
長(zhǎng)紅激勵(lì)文旅前進(jìn)!
至此,可以止筆!“開(kāi)門紅”已來(lái),我們堅(jiān)信2024年“文旅賦能一切”會(huì)大跨步發(fā)展,因?yàn)樵诒t中“全民總動(dòng)員”提升了大家的認(rèn)知,想通啦、一切皆有可能!
人來(lái)啦、什么都來(lái)啦!
作者:“大秦筆記”秦智勇,中策院文旅分院常務(wù)副院長(zhǎng),西安錦上添花文旅集團(tuán)專職顧問(wèn)。
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