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原標(biāo)題:3年20萬公里!藏漂“藏漂”兄弟“見證了不包郵區(qū)的年萬大蛻變”
“去西藏應(yīng)該是大多數(shù)人的夢(mèng)想吧,我也一樣。公里MK(中國)體育官方網(wǎng)站 登錄入口西藏這個(gè)區(qū)域以前不包郵,兄弟也送不到,見證現(xiàn)在我們把它做成了‘當(dāng)日達(dá)’。不包甚至在很多縣城,郵區(qū)我們也都能當(dāng)天把貨送到。蛻變光是拉薩倆MK(中國)體育官方網(wǎng)站 登錄入口我們兄弟倆,3年就在這里跑了20萬公里,市客 見證了不包郵區(qū)的大蛻變?!本〇|物流拉薩市柳梧新區(qū)大件貨物配送員王鵬舉眼神堅(jiān)定地說。戶哥
王鵬舉和弟弟王潮鵬是藏漂來自河南周口的親兄弟。29歲的年萬王鵬舉曾經(jīng)與父親一起開長(zhǎng)途大貨車,因?yàn)橛X得枯燥乏味,公里加上對(duì)拉薩的兄弟向往,王鵬舉便來到雪域高原成為“藏漂”一族中的送貨員。24歲的弟弟王潮鵬也于次年來到拉薩,加入了哥哥這個(gè)行業(yè)。
“那時(shí)朋友說拉薩的發(fā)展機(jī)會(huì)多,我也很向往這座城市,就來到了京東幫,買了一輛長(zhǎng)安貨車,開始送貨。”王鵬舉回憶說,“這份工作我覺得比跑大車有意思,也更有奔頭。第二年我就把弟弟喊來了?!?/p>
王鵬舉哥倆兒主要負(fù)責(zé)拉薩市柳梧新區(qū)的大件貨物配送,偶爾也送周邊縣區(qū)。京東物流在拉薩有當(dāng)日達(dá)的時(shí)效承諾,無論什么天氣或什么路況,王鵬舉哥倆都會(huì)在當(dāng)天把貨物安全送達(dá)目的地。
令王鵬舉印象最深刻的一次,是在2020年,哥倆兒第一次去墨竹工卡縣的一個(gè)礦山送貨,在高速路上還是晴天,到了山上卻開始下雪,最后幾公里路輪胎一直打滑,上不去下不來,只能聯(lián)系客戶,找了一輛鏟車,把貨拉上去。等把貨送到客戶家,已經(jīng)是晚上10點(diǎn)多了,附近沒有住宿的地方,哥倆兒就在車上湊合著睡了一晚。
王鵬舉是個(gè)熱心腸,每次送貨都會(huì)給客戶留個(gè)電話或加個(gè)微信,方便后期有什么問題可以隨時(shí)聯(lián)系到他。一次,一位客戶發(fā)現(xiàn)買的電視機(jī)尺寸不合適,王鵬舉便耐心與客戶溝通,告訴他京東可以7天無理由退貨,只要通過審核流程,第二天就能退錢。但客戶急用錢,王鵬舉就先墊錢給客戶,等退了款后再還給他。
“作為服務(wù)行業(yè),應(yīng)該盡量讓客戶滿意。我也不擔(dān)心客戶不會(huì)把退款還給我,這是一種信任。”王鵬舉憨厚地笑著說。
“算下來這3年我們兄弟倆已經(jīng)跑了20萬公里了。相比一二線城市的繁華喧囂,古城拉薩更讓我心神寧靜。未來,我還會(huì)繼續(xù)努力工作,更上一層樓。”談及新一年的愿望,王鵬舉坦言。