本版文/本報(bào)記者 朱健勇

統(tǒng)籌/林艷 張彬

近日，多代同樓90后祝悅鵬再一次入住了杭州濱江陽光家園養(yǎng)老院。后住此前，進(jìn)養(yǎng)開云·棋牌官方網(wǎng)站他已經(jīng)斷斷續(xù)續(xù)地在此居住了2年多的老院時(shí)間。

3年前，新體浙江杭州探索創(chuàng)新養(yǎng)老服務(wù)改革：年輕人每個(gè)月為老人提供不少于10個(gè)小時(shí)的多代同樓陪伴服務(wù)，就能免房租入住養(yǎng)老公寓。后住這種年輕人“陪伴”老年人共度時(shí)光的進(jìn)養(yǎng)住宿模式，被稱為“多代同樓”。老院

在這種跨代交流中，新體一方面，多代同樓老年人能減輕孤獨(dú)感；另一方面，后住年輕陪伴者在降低租房壓力和生活成本的進(jìn)養(yǎng)同時(shí)，有機(jī)會汲取到老年人的老院人生經(jīng)驗(yàn)。

多代同樓

90后入住養(yǎng)老院陪伴老人

“你來參加多代同樓項(xiàng)目的新體初衷是什么？你認(rèn)為自己可以成為陪伴者的優(yōu)勢是什么？作為陪伴者，如果入選后怎么保障服務(wù)時(shí)長？”

10月29日，杭州濱江區(qū)最大的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)“陽光家園”內(nèi)，包括祝悅鵬在內(nèi)的40位年輕人正在等待一場面試。

他們要參加的面試是杭州濱江區(qū)民政局經(jīng)過多次調(diào)研后提出的一個(gè)陪伴性養(yǎng)老項(xiàng)目“多代同樓”。如今已有兩批陪伴者完成了陪伴服務(wù)，祝悅鵬就是其中一位，而這次是他第三次來面試。

3年前，在濱江一家幼兒園當(dāng)老師的祝悅鵬和其他幾位老師、醫(yī)生還有民警經(jīng)過層層選拔住進(jìn)了陽光家園養(yǎng)老院。

祝悅鵬入住的是一間大約30平方米的雙人房，設(shè)施齊全、干凈整潔。房間里除了有兩張單人床，還有獨(dú)立的衛(wèi)生間；不僅有落地窗，還有個(gè)小陽臺。

“園區(qū)不僅有食堂、多功能活動室，而且風(fēng)景獨(dú)好。放眼望去，湖山暮靄、開云·棋牌官方網(wǎng)站綠植遍園?！?nbsp;祝悅鵬說。

在祝悅鵬看來，除硬件設(shè)施完備，環(huán)境不錯(cuò)，養(yǎng)老院里安保措施也相當(dāng)完備。

“來之前朋友們還提醒我，別被騙。住進(jìn)來以后，他們立馬放心了?！?nbsp;祝悅鵬說。

入住養(yǎng)老院前，祝悅鵬和很多年輕人一樣，作息并不規(guī)律：凌晨兩三點(diǎn)睡很正常，周末也是睡到太陽“曬屁股”才起床。入住陽光家園后，他不但作息變得規(guī)律了，也開始注重養(yǎng)生了。

“在養(yǎng)老院里，我一般早上6點(diǎn)50分起床，7點(diǎn)多去養(yǎng)老院食堂吃飯，如果下午不加班，5點(diǎn)半就回來了。然后可以去陪伴老人一個(gè)小時(shí)，有時(shí)間自己再鍛煉一會兒。基本上晚上11點(diǎn)前就睡了?！弊債i說。

長時(shí)間住在養(yǎng)老院里會不會覺得很壓抑？祝悅鵬的回答是：“完全不會！”年紀(jì)輕輕的他住在這里不僅不會感到壓抑，每次進(jìn)出養(yǎng)老院活動中心，總能感受到溫情?！袄先藗兗幢愀悴皇?，也會熱情地打招呼，而且這里的老人，都很潮，也很活潑?！弊債i說，自己在養(yǎng)老院里已經(jīng)交了好幾個(gè)忘年交。相處的過程中，他對年華老去也有了更深刻的體會，開始慢慢懂得如何與老人相處。

雙向奔赴

兩代人有了“重疊”生活

入住養(yǎng)老院后的祝悅鵬與84歲的老人顧美英簽訂了結(jié)對協(xié)議。

顧美英退休前是小學(xué)教師，學(xué)校的工作經(jīng)歷讓她特別喜歡跟年輕人打交道。

退休幾年后，顧美英和老伴兒來到濱江跟女兒女婿一起住，成了“老漂族”。幾年前，因?yàn)槔习橹酗L(fēng)需要照料，兩人就又一起住進(jìn)了養(yǎng)老院。

“養(yǎng)老院什么都好，就有一樣，屋里屋外都是‘白頭發(fā)’，缺少年輕的朝氣?！鳖櫭烙⒋饲暗臒朗?，傳統(tǒng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)普遍面臨著一大難題——老人們共同構(gòu)建的生活空間，無形中變成了一座遠(yuǎn)離社會的“孤島”。但年輕陪伴者的加入，打破了這種孤獨(dú)感。

一個(gè)周六的早上，陽光家園又迎來了子女探望的小高峰。這天，雖然顧美英的子女有事沒來，她卻沒有感到孤單。因?yàn)榍耙煌?，她已與祝悅鵬在微信上約好，第二天早上要一起切磋球藝。

多年前，在臨安老家里，一張木板拼成的乒乓球桌，記錄了顧美英一大家子的歡樂時(shí)光?！耙坏竭^年，兒孫回來后，我們就會搞個(gè)家庭乒乓球比賽，每人拿出10塊錢，給冠軍湊獎(jiǎng)品！”顧美英說：“那時(shí)候，總是我贏！”

因?yàn)椤岸啻瑯恰表?xiàng)目的實(shí)施，顧美英有了“球搭子”，也重拾了一份活力。

公共活動室內(nèi)，顧美英揮舞著乒乓球拍，與祝悅鵬激烈“廝殺”。這位滿頭銀發(fā)的“乒乓老將”，眼睛牢牢盯著飛來飛去的乒乓球，幾個(gè)回合就讓祝悅鵬敗下陣來。

休息時(shí)間里，一老一少其樂融融。祝悅鵬乖巧地坐在顧美英旁邊，耐心幫老人解決使用智能手機(jī)遇到的各種問題。如今原本不太會乒乓球的他，到了養(yǎng)老院苦練這項(xiàng)技能，現(xiàn)在他的球技已經(jīng)很好了，老人也學(xué)會了智能手機(jī)的使用。

“多代同樓”項(xiàng)目，讓陌生的兩代人有了“重疊”的生活。

一對長者的故事至今讓陽光家園院長陳曉亮印象深刻。朱老夫婦是入住陽光家園的兩位長者，在陪伴活動開展之前，社工向二老征求對陪伴者的要求時(shí)，老人便提出希望陪伴者是一位女孩子。

原來在2019年年底，朱老夫婦的女兒因病去世，兩位老人的生活一下失去了主心骨，對生活的積極態(tài)度消減不少。隨著陪伴者入住機(jī)構(gòu)，年輕的陪伴者們定期來到老人房間，同他們聊天、談心，老人因病入住醫(yī)院期間，多次入院探望，陪伴在側(cè)，成為老人強(qiáng)大的精神支持。

“不只是老人需要陪伴，我們也需要陪伴，其實(shí)是雙向奔赴。”在第三批面試過程中，多名年輕人向面試官表示。

“人在年輕時(shí)都想遠(yuǎn)走高飛，但最終會發(fā)現(xiàn)家鄉(xiāng)和父母才是自己的終極歸宿?！贝饲暗囊晃慌惆檎呓邮苊襟w采訪時(shí)表示。

多方聯(lián)動

尋找能完成“配對”的年輕人

讓年輕人住進(jìn)養(yǎng)老院，看似“多贏”之舉。但實(shí)際上，也面臨不少問題。

北京青年報(bào)記者了解到，此前上海就有過類似的構(gòu)想——當(dāng)?shù)氐目粘怖先顺龇块g，在滬打拼的年輕人可以免費(fèi)入住，但需要承擔(dān)基本的家務(wù)并日常陪老人聊天、散步等。但由于人員的基本素質(zhì)難以把控，有人質(zhì)疑會“引狼入室”，計(jì)劃便不了了之了。

而在杭州，也曾試水類似的年輕人與老年人“跨代社交”的項(xiàng)目?？上В诰唧w操作過程中，同樣推進(jìn)困難。

究其原因，這種模式對“硬件”配套要求高，須有一套至少兩室一廳的住所，老人們的眼光也高，對同住年輕人的職業(yè)、工作場所甚至相貌、脾氣都有很具體的要求。

一年的時(shí)間下來，配對者寥寥，第一對試驗(yàn)者在試住一周后就宣告散伙。

于是，杭州濱江民政部門開始了自己的試驗(yàn)。他們從陽光家園養(yǎng)老院選取了不同類型的老年人作為對象，梳理了7張清單，為老人們進(jìn)行生活習(xí)慣和性格畫像。再從濱江區(qū)教育局、社發(fā)局和公安局等部門，篩選了主動報(bào)名的教師、社區(qū)醫(yī)生和民警，與老人進(jìn)行配對，盡可能規(guī)避相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。

“相較于民間自發(fā)的‘多代同住’模式，專業(yè)機(jī)構(gòu)在招募、培訓(xùn)、考核方面可以形成一套完整的管理機(jī)制，由政府、機(jī)構(gòu)、社會三方聯(lián)動，家庭、個(gè)人協(xié)同補(bǔ)位，確保老人在代際交往中獲得生活服務(wù)與精神支持，彌補(bǔ)精神上的空缺?！睘I江區(qū)民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人曾表示。

考慮問題

陪伴相處時(shí)間是主要因素

年輕人入住養(yǎng)老院是否會擠占養(yǎng)老資源？杭州市濱江區(qū)民政局養(yǎng)老服務(wù)中心副主任冷梅表示，陽光家園養(yǎng)老院是濱江最大的一家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，備案床位1675張，現(xiàn)在總體入住800余人，所以“多代同樓”并不會擠占養(yǎng)老資源。

年輕人是否有足夠的陪護(hù)能力和耐心？如果和老人發(fā)生糾紛或沖突怎么處理？面對這些切實(shí)存在的問題，冷梅表示，選拔的時(shí)候他們會優(yōu)先選擇性格溫和的陪伴者，此后還會安排相關(guān)的培訓(xùn)，“到現(xiàn)在為止，還沒有見到陪伴者和老人發(fā)生沖突的”。

陪伴，讓陌生的兩代人產(chǎn)生了情感聯(lián)結(jié)。但時(shí)間，同樣是兩代人相處中面臨的最大難題。

祝悅鵬告訴北青報(bào)記者，他們的服務(wù)由自主申報(bào)的項(xiàng)目、陪伴、活動組成。由于與老人作息時(shí)間不同步，導(dǎo)致工作日陪伴老人的時(shí)間較少。

“工作日只有早晚時(shí)間能相處，但老人習(xí)慣早睡早起，他們吃早飯時(shí)我們還在睡夢中，加班回來，可能他們已經(jīng)睡了。”對于每個(gè)月10個(gè)小時(shí)的志愿服務(wù)時(shí)間，祝悅鵬說，看著時(shí)間不長但也不是能輕松完成的，遇到特殊情況，可能就變成“趕KPI式的湊時(shí)長了”。

“多代同樓”項(xiàng)目第一批共12名年輕人、20位老人參與，有4名年輕人陸續(xù)因工作太忙或工作調(diào)動退出。

一年合同到期后，除了祝悅鵬，同一批住進(jìn)來的年輕人都沒有再申請第二批了。同時(shí)，由于陽光家園的陪伴者需要兩個(gè)人一個(gè)房間，有個(gè)合拍的室友也是大家能夠待下去的原因。

“我們當(dāng)然也想是單間，但養(yǎng)老院床位畢竟有限?！?nbsp;祝悅鵬說。因?yàn)殛柟饧覉@養(yǎng)老院良好的住宿環(huán)境、低廉的費(fèi)用，作為老師，自己還有寒暑假期可以完成陪伴任務(wù)，祝悅鵬又參加了第三批的面試。

北青報(bào)記者獲悉，對于第三批面試者，除了對個(gè)性、才藝有要求之外，時(shí)間也將是被考慮的主要因素。

“其實(shí)，看似簡單的問題，我們需要考慮很多。”冷梅說。

舉措

探索創(chuàng)新養(yǎng)老服務(wù)聚焦跨代雙向陪伴

作為杭州最“年輕”城區(qū)——濱江區(qū)，有不少外來的創(chuàng)業(yè)、就業(yè)優(yōu)秀青年，老年人口以低齡老人為主，80歲以上老人僅占13%。

老齡化程度不高正是濱江養(yǎng)老事業(yè)的機(jī)遇期，面對可預(yù)期的老齡化趨勢，當(dāng)?shù)卣_始思考如何破局。

2017年年中，陽光家園開始營業(yè)。一開始，院方也曾參照歐美方式引進(jìn)年輕的志愿者。2019年底，浙江杭州濱江民政部門探索創(chuàng)新養(yǎng)老服務(wù)改革，這個(gè)名為“多代同樓”項(xiàng)目應(yīng)運(yùn)而生。

“和養(yǎng)老院里的老人坐下來一起聊的時(shí)候，他們實(shí)際上是表達(dá)了很強(qiáng)烈的這種陪伴需求和精神慰藉需要。”冷梅表示。而與此同時(shí)，像祝悅鵬一樣在杭州濱江工作的年輕人，又面臨著租房子的問題。

經(jīng)過前期研究，濱江民政部門聚焦讓跨代人群雙向陪伴?！罢雠_指導(dǎo)意見、企業(yè)提供住宿場地，我們一拍即合?！标柟饧覉@養(yǎng)老院副院長唐瑞表示。

今年8月，濱江區(qū)民政局開始招募第三批“多代同樓”陪伴者。

此次，濱江民政局共收到了260多位報(bào)名者信息，最后資格審?fù)曛挥?9名進(jìn)入面試名單。而經(jīng)過面試，最終只有16名年輕人可入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。

北青報(bào)記者獲悉，此次陪伴者需要滿足10個(gè)條件，其中包括學(xué)歷為大專及以上，在杭州市區(qū)（六城區(qū)）無住房，在濱江區(qū)內(nèi)用人單位工作、已簽訂勞動合同，或持有區(qū)內(nèi)營業(yè)執(zhí)照，未曾受過行政、紀(jì)律處分、刑事處罰等。

據(jù)了解，擁有醫(yī)學(xué)、心理學(xué)、信息化、文化藝術(shù)、法律、黨建等方面專業(yè)背景，且能在工作日白天提供穩(wěn)定陪伴時(shí)間的陪伴者將在同等條件下優(yōu)先入選。

據(jù)陽光家園院長陳曉亮介紹，來應(yīng)聘的陪伴者中，大部分是大學(xué)生和創(chuàng)業(yè)不久的年輕人，年齡在20歲上下?！八麄兣c院內(nèi)老人的年齡差正好符合‘隔代親’的樣子。老人們對與自己孫輩年齡差不多的年輕人有著天然的好感，這也正是‘多代同樓’理念的來源?！?/p>

“我們第三批更想體現(xiàn)出一些個(gè)性化的、精準(zhǔn)化的需求，比如說老人希望做文化創(chuàng)意、手工臨摹描繪，還有部分老人側(cè)重于個(gè)人技藝上的提高，所以我們需要不同專業(yè)和特長的陪伴者，來共同打造一個(gè)充滿溫情的養(yǎng)老場所?！标悤粤帘硎?。

“相比前兩批陪伴者，這次通過面試后還需要進(jìn)行體檢和心理測試，全部合格后簽訂協(xié)議，為期仍是一年?！崩涿氛f。

11月18日，通過測試的陪伴者們已經(jīng)簽約入住，陽光家園養(yǎng)老院里迎來了新的一批年輕人。

供圖/受訪者